營銷人究竟應該站在什么位置？

來源：  發布日期：2011-03-02  發布者：曉天  共閱1301次

新的營銷年度匆匆的來了，我們有太多的問題需要去反思，有太多的工作需要去思考，但是我們終究需要列出一個系統的條目一件件的去整理，而排在這個系統條目索引前上方的一個條目應該是“新的一年營銷人究竟應該站在什么位置”。

過去一年我所見到的、接觸到的營銷人當中，有太多的人沒有站對位置，有太多的人沒有擺正自己的位置，還有太多的人所站位置有失衡的現象。他逼著我們去系統的思考“營銷人究竟應該站在什么位置？”這樣一個問題。

筆者提出的這個題目有三層含義：一是指我們營銷人的工作場所應該在哪里？二是指我們營銷人應該站在一個什么樣的工作立場？三是指我們營銷人應該有著一個什么樣的心態？

營銷人的工作場所應該在哪里？

營銷人的工作場所應該在哪里？第一次有這個概念源于一位同事的一句“某某經常在縣里，我當然就天天下鄉了”，這是同事的一句戲話。同事之所以這么說，是因為我的一位同事沒有別的事，只要同事們打電話一問“在哪兒呢？”它總是用一句“在縣里呢！”來證明自己的敬業，所以在我與另外一位同事通電話的時候，恰好他為了跟蹤剛剛實施的鄉鎮路演促銷活動連續兩天都在鄉鎮，我就問了一句“你怎么老在鄉鎮??？”，于是就有了同事的那句戲話。

我之所以提出這樣的問題？就是因為有很多的營銷人像我上面的同事一樣，不能準確的給自己定位，總認為停留的市場一線就是敬業，其實不然。然而，這樣人的還不止我同事一個，也不止只有它這個級別的人才犯這樣的錯誤，廠家的基層業務人員犯這樣錯誤的人更多，很多的廠家基層業代就在每天拿著廠家的高工資在給我們的客戶做著一份送貨員的工作。我常常為廠家支付給這些人的高工資叫冤。

我們也聽說過宗慶后每年要花費幾個月的時間走訪市場，但那是為了更好的了解一線市場信息，而且它還在市場的走訪過程不斷的發出市場通報；所以，一個營銷人我們的工作場所在哪里不是由我們的喜好或者想表現什么來決定的，而是由我們工作崗位要求以及我們的工作目標所決定，什么樣的工作場所有利于最大化的發揮我們的個人作用、有利于體現我們的個人價值我們就應該在什么位置。營銷人的工作場所不是固定的，但我們所在的位置必須是最能夠體現我們個人價值的位置。

營銷人應該站在什么立場？

還有些人，做了多年的營銷工作，到“死”都無法確定自己所應站立的工作立場，直到有一天，公司把自己辭退了，而且客戶還落井下石，大罵自己無能、“只吃不干、吃里扒外”，自己就還不知道為什么會死。

營銷人到底是應該站在廠家的立場上開展工作還是應該站在客戶的立場上工作呢？或者說還有第三個更合適的立場呢？許多人說我們當然應該站在廠家的立場上工作，因為是廠家在給我們發工資嗎？但我說不對，因為我們一味的站在廠家的立場說話、做事，客戶我把我們作為他們的對立面來看待，一些本來是雙贏的工作反倒會因為我們的立場而無法開展。

那你也許會說，那我們應該站在客戶的立場，那樣工作好開展，而且還可以在給客戶爭取利潤的同時為自己撈點“好處”。但是那一刻你忘記了你在通過損害公司的利益換取個人利益，也就會在不久的將來出現上述的一幕——丟掉了工作，也失去了個人信譽與尊嚴。

其實，除了這兩種立場之外還有一種更合適的立場，那就是中立的、推動廠商雙贏的中間立場，一種中庸的個人立場。站在這個立場我們就可以以維護公司利益為出發點，以創造最終客戶與廠家的雙贏局面為思路，通過我們的有效市場運作手段獲取客戶的認可，實現廠商雙贏的局面，同時也使個人的價值得到最大化的體現。

營銷人應該有一個什么樣的心態？

個人心態也有位置，這個位置站錯了我們營銷人就會失去前進的方向與動力，所以我們在確定場所位置與立場位置之外，我們還應該確定我們的心態位置。

記得一個朋友說過，“一個人在失落的時候不要看扁自己，因為那樣有時候會讓我們失去做人的尊嚴；一個人在得意的時候不要張揚，因為每個人都有處于低潮的時候，那時候我們會失道寡助?！钡拇_，一句話道破夢中人，他告訴我們營銷人要有一種平衡的心態。

營銷人每天都生活在激烈的市場競爭之中，生活在不可遇見的環境變幻之中，也許今天我們還神采奕奕的擁有一份收入不錯的工作，但明天可能就會因為一點點的變故而事業；也許今天我們還在作晉級準備，卻會因為明天公司高層的一個小小的變動而與晉級失之交臂；也許我們經過了千辛萬苦打造的王牌市場還沒有來享受耕耘后的收獲，就被公司的一紙調令調到了一個糟糕透頂的新市場；所有的這一切僅僅是營銷人所面對的惡劣生存環境的一個部分而已，我們用于抵御這些風云變幻的唯一法寶就是要有一個平衡的心態。

我曾經見到過很多的營銷人因為心態失衡而自暴自棄，最終自己把自己打倒；我也曾經經歷過工作的壓抑，最后是在朋友的幫助下逐漸的調整了過來；所以我一直在告誡自己與周圍的朋友：我們一定要有一個平衡的心態。

營銷人心態的位置千萬不可失衡。一失“衡”將成千古恨?！　?

最后用一句話來總結營銷人應該站立的位置，那就是：營銷人應該站在一個能夠體現個人價值的最佳工作場所，應該站在一個推動廠商雙贏的中庸立場，同時還有一個平衡的心態來保證我們所站位置的方向性。

打印本文   返回頂部   關閉該頁