獸藥業務員業績不佳的5種通病

來源：獸藥營銷網  發布日期：2011-03-03  發布者：曉天  共閱1304次

自身有惰性 獸藥或飼料行業銷售人員認為做銷售是個苦差事，因為其目標市場基本上都在農村，交通相對不發達，工作條件比較艱苦，所以往往不愿意下基層，甚至有部分人員熱衷于“抓大客戶”，喜歡在市里跑，認為只要做下一、兩個大戶就會萬事大吉，不懂得接觸終端客戶是向實踐學習并提升業績的最佳途徑。

抱怨多、借口多 在銷售業績不佳時，不能從自身找原因，而一味從外部找借口。常用的借口有養殖業行情不好；養殖量下降；品種太少、價格太高；政策太死、優惠太少等等。

缺乏底氣 有些銷售人員認為銷售工作是“下三濫”的工作是在求人，是在得不到其他工作時不得不做的職業，所以在其工作中行為被動、缺乏應有的激情和動力，更沒有自信、自豪與底氣。

坑蒙拐騙“十個業務九個騙，剩下一個正在練?！边@是部分銷售人員奉行的所謂“成功寶典”。但現實情況卻是“你有本事騙別人一次，或挺有本事騙別人兩次，或特有本事騙別人三次，但你不一定能騙別人四次，除非你的行騙對象有問題?！笔郎线€沒有哪個優秀銷售人員是靠欺騙而長久獲得業績的。

客戶結構不合理 有些銷售人員基本沒有潛在客戶，每月的全部工作內容就是維持少數幾個“老客戶”，并無意愿和行動去開發新客戶。還有的銷售人員客戶群不合理，一是客戶數量少，市場空量太多；二是垃圾客戶太多或優質客戶太少；三是客戶空間布局不合理。

依賴心太強 有些銷售人員對上司及同事依賴思想嚴重。開發客戶時上司在身邊才踏實，維護客戶時技術人員來做才能保證，而自身只起到了送貨和收款作用，整個把自己定位成一個“送貨員”了。

愛逃避矛盾銷售人員和客戶發生矛盾是再正常不過的事情?！鞍l現問題，解決問題”是銷售人員的基本功。但有些銷售人員在和客戶發生矛盾時，不能積極面對去解決而是一味逃避，結果問題越積越多形成惡性循環，導致業績越來越差。

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