領導如何進行過錯管理

來源：中國管理傳播網  發布日期：2011-03-09  發布者：曉天  共閱1616次

沒有不存在問題的人，老板也是人，因此，老板不可避免地也存在這樣那樣的問題或不足。盡管有一部分老板自視極高，以完人自居，但還有部分企業老板渴望知道自己的不足與問題所在以求改進。那么老板如何才能知道自己的問題與不足呢？老板察覺自己不足的前提是老板具有強烈的求知改進欲望，而又沒有明確的指向。這時的老板處于求知渴望階段，知道自己不知道的太多，不知道自己該知道什么？

企業老板了解自己的過錯，必須向了解自己的人問取，試想一個連老板都不熟悉的人如何能知道老板的過錯。一般有如下幾類人：1）企業的外腦，現在企業老板一般都有自己的外腦團隊，以供企業發展的決策參考。這些人對企業或老板應該有一定了解，又不具有直接的隸屬關系，因此，老板虛心地向這些人請教，一般會有滿意的答復。2）企業的高管，企業的高管是企業核心，對企業的了解最有發言權，對老板的言行最為敏感，因此，他們對老板的諫言一般忠懇的。但由于他們本身的局限性（負責企業某個方面工作不夠全面、是老板的下屬多有所顧忌、老板的某些行為或策略會涉及他們自身的利益），因此老板從這兒得來東西，還需要小心謹慎對待。3）老板的悟性，從自己經驗、別人的經驗、一些簡單的推理中得出的感悟。這應是老板最具有行動力的部分，但由于這部分的理性成分受到干擾，往往帶有感情、自我的色彩。

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