管理的平靜之美

來源：中國園林植保網  發布日期：2011-03-10  發布者：曉天  共閱1657次

前幾天寫一篇關于子彈的評論，得到一些朋友的認可，頗有些得意，內心也不似之前那般平靜；結婚是件大事，也是離家前爸媽下的死命令，于是又寫了一篇熱鬧的征婚貼，征婚不是本意，缺乏誠意的文章最后不由自主的游離到了關于工作的敘述。對于婚姻不苛求的態度讓文章變得空洞而又苦澀，自己也惱怒起來。內心的不平靜是我所厭惡的，敲打鍵盤的結果只剩下刪除刪除。還是回到平靜的、自由的狀態，就像老子所說的：為無為，則無不治。

我是個沒有宗教信仰的人，之前所有關于平靜的體驗卻都來自佛教廟宇。

第一次是在汕頭的南澳島。海藍而平靜，不似三亞那般奢華，也不似廟灣島的公海那般孔武有力，卻也別有一番風味。和朋友開車行走在環島公路上，午后的陽光映襯著遍地的綠意。那是一個沒有人的小廟，下車拾級而上，看到的是略微破舊的屋檐。站在庭院中央，風也沒有，蟬一聲聲把平靜推入心房。離開的時候，走的很慢很輕，害怕把這平靜打破了。

第二次是在西寧的塔爾寺，一個藏傳佛教的寺廟?？諝饫飶浡钟蜔舻奈兜?，遠處傳來的是喇嘛用藏語誦念的佛偈。穿行其中，也是午后，有人三三兩兩。沒有海，卻有比海更藍的天；沒有綠色，卻有更圣潔的哈達和云彩。來到一座金塔前，許多的信徒在叩拜，五體投地的叩拜，有的身下有寺里鋪好的毯子，有的就地將虔誠呈送。坐在塔外的木椅上，過道里穿梭著和我一樣沒有信仰的游客。信徒對周遭的喧嘩毫不介意，對驚詫的目光熟視無睹，我想也許是佛祖的神圣讓他心無雜念。坐了很久，信徒還在叩拜?？柿司秃瓤谒?，電話響了就接，累了就喘口氣，然后繼續。信仰對于他們就是生活的全部，吃喝拉撒、材米油鹽都滲透著信仰所給予的安寧。那一刻，我感受到了平靜；當我繼續前行，平靜又離我而去。

從塔爾寺會西寧的車上，司機和一個導游問我覺得好不好。我說：我是個沒有信仰的人，而信仰是神圣，怎么能說好與不好呢？我能體會到一些吧。他們看著我，友善的笑意從清澈的眼眸流出。

對于熱鬧有一種天生的抗拒，對于平靜有一種莫名的向往，這使我曾經自卑而內向?；厥走^去二十幾年的人生歷程，都是走向開朗、喧鬧的足跡。記得高中看《紅與黑》便會自動的代入于連的角色，自卑和羞澀引起的共鳴讓情節的跌宕感同身受，然后又會告訴自己不能這樣，要陽光一點要自信一點；看《笑傲江湖》對于令狐沖這個角色的代入只是基于對自由的向往，其中五霸崗聚會之類的喧嘩始終不為我所接受，然后又告訴自己不能這樣，要變成這樣；于是又翻了許多卡耐基、拿破侖關于成功的書，覺得自己都知道這些東西，然后又告訴自己要做到才算知道。之后就是不斷的克制羞澀、克制自卑的心靈旅程。上臺演講，參加活動，擔任班委，表演節目……在最初的時候，總想退卻，就說沒什么可怕的，上去再說；后來和一幫同學一起，又會講這些話說給他們和我自己聽。于是我到了現在的位置，變成了現在的樣子。

不知道什么時候開始，外向、開朗、陽光成為正確，而內向則被敵視。開朗的孩子意味著健康，談起內向的孩子總加上一絲責備；在對別人進行職業生涯規劃時，也會說：開朗些、陽光些；面試的時候，開朗的人總會獲得更多的機會，而內向的應聘者往往會落選。職業生涯規劃里經常說內向就做適合內向的工作，比如技術、學術等等。而職場、管理，從來都認為要挑選外向的候選人。

人才評估時我們會考慮到：B型、O型血更適合做管理，獅子座、雙子座、射手座等有管理潛質；在大部分的人格測評中，也會根據外向-管理的路徑進行職業生涯的指導，比如很流行的MBTI的測評中，ENFJ適合的工作包括政客、營銷、管理，而INFJ則是牧師、藝術家等（E表示外向，I表示內向，兩者有重疊的部分，這里只引用兩者的差異點）。于是外向成了判定未來的標準，仿佛內向不會成功，仿佛內向不會幸福。

對此我懷疑過，但苦于找不到反駁的證據?，F在終于找到了：一則，《基業長青》里提到的長青企業一直來的CEO都是低調的，其外在形象是內向而非外向；二則，《沉靜領導》里提到了沉靜型領導通過克制、謙虛、執著帶領企業走向成功，外在表現也不是我們常見的英雄式的、大聲疾呼的、八面玲瓏的外向；三則，我的自身經歷，至少到現在，不管做什么樣的測試，內向和外向的評分會對半。所以管理不管理、領導不領導與天生的外向沒有關系，而把內向外向作為成功或者幸福的評價標準也是有待商榷的。

內向經常表現為一種平靜，而平靜又常常被貼上自卑或者內向的標簽，其實不然。只是內向的人更容易體會到平靜，而平靜的人在叩問內心時也會被人誤解為自卑。比爾蓋茨每年都會躲起來一段時間，唐駿也會定期調整。佛祖說：色即是空，空即是色。老子曰：不欲以靜，天下將自定。超然于物的境界太過高遠，不可及卻可近。所以真正的內向應該是一種自信的內向，應該是一種平靜，而不是夾雜著過于濃重自卑和羞澀的內向。

一個平靜的人會散發一種美，一個平靜的組織也會散發出美。

試想一個這樣的組織：每個人都忙碌著，卻毫不慌亂；每個人可以停頓，但組織卻依然正常運轉；面對失敗，從容應對；面對成功，繼續前行。這就是一個平靜的組織，樸素卻有散發迷人的光彩。也許有人以為這是理想，我們常見的組織應該是：大家都忙碌著，呼喊著，匆忙的腳步來來往往；一個人的休息要斟酌許久，加班加班才體現著忠誠和勤勞；會議室里，都是爭吵，每個部門都在自己的立場據理力爭，然后不歡而散；……。人生病了我們能看出來需要醫治，這樣病了的組織我們萬萬不能認為那是一種常態。

其實平靜的組織不是一個很高的要求，要達到最低標準只有兩個要求：制度化和人性化。制度化是看得見的，游戲規則、流程管理，每個人做事有依據，每個人有自己的權責利。要做到這一點，全力推動再加上熟悉，所需時間也不過一到兩年。人性化是一種指導，通過制度化體現，通過企業文化最終實現。要做到這一點，所需時間可長可短，根據企業特質所需時間從三年到五年甚至更長的時間。在這樣的組織工作好比看一場順暢的足球賽，也許并不精彩，卻也沒有意外。達到這標準的企業其實不少，甚至不知名的企業也有很多，受日式管理影響的企業最為多見。更高一級的平靜組織，應該是一種學習型組織，用戰略性的眼光、系統性思維總結過去、操盤現在、規劃未來，比如寶潔公司。這類企業是藍籌股，未來看得見，毫不擔憂。（平靜的組織很美，但也會有不美的，那就是缺乏創新的平靜組織。這樣的組織裹步不前，讓人看到的是固執、退化，直到最后的消失。）

老子曰：道可道，非常道；名可名，非常名。說什么其實不重要，本質上都是一樣的。自然如此，人如此；生活如此，工作如此；時間如此，企業亦如此。得道之人超然于物，得道企業巍然屹立基業長青；得道之人有飄然之美，得道企業亦有“大象跳舞”般的瀟灑。

我很喜歡朱自清的散文，里面透著一種平靜，一種悠然自得?！扒壅鄣暮商辽厦?，彌望的是田田的葉子。葉子出水很高，像亭亭的舞女的裙。層層的葉子中間，零星地點綴著些白花，有裊娜地開著的，有羞澀地打著朵兒的；……”“洗手的時候，日子從水盆里過去；吃飯的時候，日子從飯碗里過去；默默時，便從凝然的雙眼前過去……”。

人生本該如此，平靜而美。

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