談企業治理中的決策機制

來源：營管琦源  發布日期：2011-03-17  發布者：曉天  共閱2100次

企業決策對企業可謂生死攸關，企業決策在企業成長中具有重要的戰略意義。任何一個管理者都認識到決策在企業發展中的重要性。但是，企業中的決策由誰來做，如何做？不同的企業往往有著不同的決策機制，甚至有些企業的決策有著截然不同的反向觀點。
企業決策確實是一個相對復雜的問題，理論界對企業的決策也是爭論不休。評論的焦點主要集中在兩個方面：一是民主決策還是專制決策；二是科學決策還是靠直覺決策。這兩個問題由來已久，從爭論的結果來看，基本上是民主決策和科學決策這兩種觀點占了上風。多數人們反對專制決策和靠直覺決策的行為。問題的關鍵是多數人的觀點是否是現實情況的真實反映？有多少企業在發展過程中是依靠民主決策和科學決策而進行決策的？
其實從現實情況來看，那些真正能夠發展，特別是能夠超常規而快速發展的企業，其決策機制基本上都是專制決策和拍腦袋決策的結果，真正依靠所謂的民主決策和科學決策而成功的企業并不占多數。這就意味著實踐中的結果和理論上的結果并不一致，實踐中結果更是真實結果的反饋。這也就是說采用專制決策和拍腦袋決策使企業更容易成功。
決策中的專職相對于民主更具科學性。一提到決策，人們就不約而同的想到民主決策，理由是所謂的群策群力使決策思想更周到，決策決議更完善。其實這是看似對的而確是錯的一種常見的錯誤。在一個組織中，無論是一個團隊還是一個企業，組織中的員工大多數都是普通的員工，也就是所謂的“常人”。而只有極少數人是超過常人的“智者”，這些智者在一個健全的組織中往往又是領導者。在一個組織中如果簡單的采取所謂的民主決策，通常的做法就是極少數服從多數，一旦采取少數服從多數的決策機制，這就意味著那些在組織中占有少數的“智者”必須去服從在組織中占有多數的“常人”，這樣的決策看似是民主，卻是決策中的最大誤區。因為只有“智者”的智慧才能使企業標新立異，不斷創新。這也就是我們經常所說的一句話，即“真理往往掌握在少數人的手中”。由此看來，在企業決策中，多數服從少數和少數服從多數相比較更具有科學性和現實可行性。
靠直覺決策更具可行性。如果單純的把“靠直覺”決策和所謂的科學決策二者來比，無論如何人們更相信所謂的科學決策。問題的關鍵是科學決策要想成功的前提是必須有真實可靠的數據、準確的信息及合乎邏輯的推理。而事實上，我們幾乎無從得到準確的信息或可靠的數據。盡管有專門的機構在提供各種數據和信息，但這些數據和信息的真實性到底如何是值得懷疑的。而企業的發展所面臨的各種環境往往又是出人意料的，并不是全是按照理論上的邏輯軌道進行運行的，更何況所謂的科學決策程序復雜且耗時較長，而在企業經營的實踐中，有許多決策并不留給決策者太多的決策時間，往往是要求決策者在短暫的時間內快速決斷，否則有些時機稍縱即逝。這往往是靠企業家超人的思維和企業家的直覺。所謂的企業家直覺，更準確的描述應該是企業家通過大量的經驗中獲得的，是在特定的時機和特定的環境下，對某些情況的一種靈敏的反應。而這種反應是常人所不具備的，也并不完全能夠通過所謂的科學決策機制或決策模型來反饋，這也從另一個角度反應了企業家在企業中的重要性，所以說企業家的直覺在企業的決策中更有價值，更具現實的可行性。
在企業決策中，我們更應尊重現實，不必拘泥于理論上的是是非非，更不必拘泥于理論中的條條框框。從現實的情況來看，企業家的直覺及個人智慧對指導企業的發展更具有現實意義。所以，在企業決策中專制決策及靠直覺決策遠比民主決策和科學決策重要的多。

打印本文   返回頂部   關閉該頁