獸藥企業管理者必須關注的十大主題
來源:營管琦源 發布日期:2011-03-17 發布者:曉天 共閱1126次
一個企業的成功與否,與企業的管理者特別是企業的高層管理者有著密切的關系。管理者本人的思維意識直接影響著團隊建設甚至是企業的發展。目前我國的獸藥行業進入一個全新的發展時期,在這個新的發展時期,企業管理者必須時刻關注企業在發展過程中行業出現的新現象、新問題。目前,有十大主題須引起獸藥企業管理者的高度關注。
1、 企業發展中的4+1理論
多數企業管理者在談到企業發展所必須具備的條件時,往往馬上會想到產品(技術)、資金、品牌及市場,而實際上任何一個企業無論你擁有什么都離不管理。產品、資金、品牌及市場等諸要素如果離開有效的管理就很難真正地發揮作用。如果一個企業有著良好的管理能力,則上述四要素就會真正的建立并有效地發揮作用。
2、 市場營銷中的3P+1P理論
市場營銷中經典的“4p’s”理論,即產品、價格、渠道及促銷講的是企業的一個整體營銷過程。在目前的情況下,真正發展的獸藥企業總以渠道這1P為中心,而其它的3P圍繞著渠道這1P發揮作用。任何一個獸藥企業都不可能使這4P同時并重。當然,隨著行業的進步,企業的發展,獸藥企業最終應以產品這1P為中心,而其它3P圍繞著產品這1P發揮作用。
3、 對產品的認識:什么是好產品
有人認為,只要產品成份好、配伍好、療效好就是好產品,或者認為價格高的產品就是好產品,事實上任何一個合格的產品就是好產品,對于治療藥來說,合格的產品說意味著能治病的產品。而對于保健品來說,能起一定作用的產品就是好產品,可惜的是,有許多人企望產品能“包治百病”,或者希望產品的成份越多越好。藥物配伍有著嚴格的配伍禁忌,配伍的成份過多,不但不會起作用,反而會起反作用,所以,并不是產品成份越多產品就越好。
4、 企業決策的問題
企業的決策問題是每個企業所必須面臨的問題。這里關于企業決策的問題有兩個直接的問題需關注,其一是,企業決策是少數服從多數,還是多數服從少數?我個人認為,應該是多數服從少數。因為從統計學角度看,企業中多數人是常人,只有少數人是智者。如果少數服從多數,就意味著智者服從常人,靠常人去決策是不可想象的。所以企業中真正的決策者一定是少數的智者。其二是,靠直覺決策還是靠科學決策。多數人認為是靠科學決策。問題是科學決策的前提是準確的信息、可靠的數據及合乎邏輯的推理,而事實上,我們幾乎無從得到準確的信息或可靠的數據,企業超常發展往往又是出人意料的。所以,我個人認為,對于獸藥企業來說,靠直覺決策似乎更可靠。
5、 團隊建設
每個企業都企望有個好團隊,對團隊建設都倍加重視。團隊建設要注意四個方面。一是因事設人。也就是說,需要干什么工作就要找相應的人去干,或者說是公司需要什么樣的崗位就找能干該崗位的人;二是關注過程。只有過程正確,才可能有好結果,沒有好過程的結果是靠不住的結果;三是注重培養。有許多企業喜歡挖人。其實,注重培養更重要,外來的和尚不一定會念經;四是科學激勵。對員工激勵很重要,而用科學的方法去激勵則尤為重要。方法不當,激勵就會步入誤區,有可能起到反向作用。
6、 組織內部的誠信問題
多數企業已經意識到對客戶誠信的重要性,其實內部誠信是員工真正能夠誠信的前提,企業內部誠信首先是建立在管理者誠信的基礎上,一旦管理者不講誠信,則組織內部的誠信機制就很難建立。
7、 管理中的導向問題:是過程導向還是結果導向?
有許多企業重視結果導向,對銷售人員考核尤其如此。其實有果必有因,好的結果一定有好的過程,所以關注過程應重于關注結果才是企業正常之道。
8、 員工流失:行業宿命?
近年來,行業員工流失率越來越高。一年內員工流失率平均約為35%----45%之間,個別企業流失率在80%以上,居高不下的員工流失率使企業倍感頭疼,招聘大戰成了行業中獨特的風景。我們必須反思,員工為什么流失?
9、 必須警惕的潛在危機:內部勞工糾紛和外部產品糾紛。
近年來,隨著保護勞動者的一些法律法規的出臺,企業與員工之間的糾紛會逐漸增多,這應引起企業的高度重視。另外,由于中間商及養殖戶的成熟,外部產品糾紛也會逐年增加,企業在規范生產及規范宣傳方面應下更多的功夫。
10、 組織文化建設:最終應是落地文化
企業文化建不應只停留在口號上,更應該落實到實際工作生活中,所以企業文化建設應采取“務實”的態度,過度的宣揚或吹捧會使人飄在空中,摸不著頭腦,說到底,企業文化的實質其實就是老板文化。
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