海豚式管理
來源:中國草坪網 發布日期:2011-03-23 發布者:曉天 共閱1154次
新的時代呼喚新的管理模式,海豚式管理正是適應時代要求而產生的一種新的管理模式。
海豚式管理是相對于以“X理論”為思想基礎的鯊魚式管理,和以“Y理論”為思想基礎的戛裨魚(產于印度的一種觀賞、食蚊小魚,一般被子視為柔弱的象征)式管理體制而言的。鯊魚式管理者嗜好權力、嚴厲無情、強調成績高于一切;戛裨魚式管理則表現為所謂的“仁慈權威者”形象,他們回避競爭、人情至上,只想獲得普遍的好評;而海豚式管理則是剛柔結合的管理。
海豚式的管理觀念還強調“高度信任的文化”和“發揮人的潛能”。在新的模式中,組織必須擁有高度信任的文化,否則就無法生存,因為只有這樣的文化才能使你在組織內外,與員工、客戶、供應商及所有的人建立起富有意義的合作關系。管理者必須相信人是組織中最有價值的財產,相信他們有能力取得卓越的成績,并且管理者要幫助其他人也相信這一點。
海豚式管理強調,僅像舊模式所教導的那樣善待人并善用人是不夠的,因為員工們不希望像以往那樣被利用,他們想對自己的資源擁有管理權,想感到自己是在對有意義的事業做出個人的貢獻。因此,管理者必須幫助下屬發現其行為具有的意義和成就。
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