獸藥中小企業營銷應該往哪里走?
來源:獸藥營銷網 發布日期:2011-03-24 發布者:曉天 共閱1476次
“創新”可以救命!首先,創新我們的視角,用新的視角來看老的競爭”的背后有什么機會?——全球化的合作、合作資源的充裕!等等等等,這里不一一列舉,實際上中國智慧早就看穿了危險與機遇的關系,所以從來說危險的時候都把機遇帶上,叫危機!進一步的問題是:我們該如何做呢?
一、從根子上創新:創新核心競爭力和商業模式。
競爭力和商業模式的創新,走出了死胡同,甚至顛覆了格局!其實,這些不到1%的企業已經在用他們的成功向我們超過99%的其他企業揭示答案:
1、企業能力應該由分散走向集中,在核心能力上做加法,對非核心能力做減法;“專而強”是未來賺錢的唯一道路。
2、核心競爭、符合市場需求,從而四兩撥千斤、輕松致勝!
這里實際上也點到了核心競爭力和商業模式?
1、變線性思維為網狀思維。產業的價值鏈是一條線,我們過去習慣沿著這條線思考,比如,供應商、顧客等,在產業與產業之間發生大量交叉和重疊的今天,我們為什么不可以把本產業價值鏈以外的第3方拉進來思考?我們為什么不可以向第3方甚至第4方第5方贏利呢?這就是網狀思維!實際上奧運會早就做到了,現在很多消費品也做到了,比如打火機可以不收消費者的錢,但收酒店賓館的錢,因為酒店賓館在打火機上面做廣告,等等。
2、變追隨式思維為反叛性思維。在企業經營涉及到的任何一個方面,如生產、技術、資本、渠道、產品、傳播、團隊等,我們來看:傳統的做法有什么問題?可不可以偏偏不這么做?就是要和別人不一樣。比如,大家都辦工廠,我能不能不辦?別人都在傳統的店堂銷售?我能不能在網上銷售?別人都要資金投入,我能不能不要資金投入?……如果這樣,要怎么做?會出現什么問題?如何克服這些問題?……哈哈,你會發現很多金光閃閃的創意點子就出來了,而且有些創意點子可以串成線,可以用!正是這樣,才出現了虛擬經營、網絡商城、數字化傳播、第三方支付、托管等等。
當然,核心競爭力和商業模式的創新離不開一個最重要的前提:對產業及環境的深度洞察和準確預測。最合適的才是最好的,最合適的才可能是最有效的,離開這個深度洞察和準確預測,合適無從談起!
二、從基石上創新:創新顧客價值!
在同質化的僵局里,唯有創新顧客價值才能破局。這種成功案例多得不勝枚舉,可以斷言的是:所有成功的競爭壁壘;5、要提到文化層面;6、要快速占位;7、及時延展和升級。
本人在《差異化應該注意什么?》一文中有詳細的闡述和例證,讀者可在網上直接搜索到該文,此處就不再重復。另一個關鍵問題是:如何創新顧客價值?主要方法有二:
1、縱向思維:主動細分市場,找到空白市場或對手薄弱的市場,推出更具個性化的產品,洗發水、感冒藥行業給了我們很好的演繹,實際上,現在很多行業仍然存在很多細分的機會。操作的關鍵點是細分的緯度和寬度合不合時宜,合不合自己。
2、橫向思維:就是科特勒老先生說的“水平營銷”,將不同行業不太相關的需求進行橫向嫁接,為顧客創造了新的價值。比如,手機與電腦的嫁接,家電與家具的嫁接等等。這種思維方法可以克服細分市場太小的毛病。
需要回頭再給一次打擊的是:同質和模仿思想的于心不死!我們承認:過去同質和模仿甚至是最好的思路,因為過去產品稀缺,而且這樣可以避免技術和市場開發兩項巨額成本!但今天產品是過剩,技術和市場開發受知識產權和品牌壁壘的保護。今天,必須差異化,這基本上已經沒有爭論的價值。
三、從力量上創新:創新資源利用方法。
我們在總結中國共產黨革命成功的經驗時,會發現兩句很關鍵的話:1、集中優勢兵力殲滅敵人;2、建立統一戰線。前一句講的是聚焦,后一句講的是借力。聚焦和借力是老方法還是新方法?說是老方法,是因為:不僅僅是中國共產黨革命時期已經在運用,而且古今中外幾千年的政治軍事歷史實踐已經屢試不爽。說是新方法,是因為:改革開放以來,中國企業的很多財富多是靠跑馬圈地、靠機會主義的行動換來的,在這個特定的環境里,不太需要聚焦,甚至需要分散,雖然也需要借力,但沒有今天這么迫切和重要。所以,從行動上來說,存在改變和創新。那么,如何聚焦呢?
1、在品牌上聚焦。中小企業來講,最現實的模式是單品牌策略,在相當時期內,聚集資源把該品牌做強做大,再圖延展和擴張。企業在這個問題上應該清醒并能抵擋誘惑。
2、在業務上聚焦。中小企業應該這樣去做專做強,當然轉型期有計劃的過渡例外。
3、在重點顧客上聚焦。這里有兩層含義,一是所定位的顧客,必須堅持瞄準。二是初期應該在所定位的顧客中瞄準重點,叫啟動“重中之重”,這樣從全盤獲利的速度和效益來計算,都會是最佳。
4、在渠道上聚焦。渠道的發展離不開企業的幫與控。所以也要聚焦。事實上,最先突破的一般是某一種渠道模式和某一種渠道種類。
5、在區域在聚焦。市場在走向多元,全國全球老大不一定是地方老大,地方老大也可以永遠不做全國全球老大。特別是有些行業,比如煙酒,消費者對它是有歷史感情地域感情的,這種感情不是靠企業規?;蛘叨虝r間內大力投入所能建立起來的。除了感情,其它許多因素與顧客忠誠也有關。市場競爭應該從市場份額快速向顧客份額轉型。這需要我們聚焦在一定的區域范圍和目標顧客身上,堅持不懈地做顧客忠誠方面的努力,用市場深度抵御市場寬度是很有前途的做法。
6、在傳播上聚焦。主要體現在對顧客的訴求點上,應該有所堅持,并在相當長時期內不變。這是一個“簡單+重復”的傳播真理,不相信?可以解剖任何一個傳播上的成功案例。
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