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      36. 經營管理
      37. 職業經理人綜合工作能力淺析
        來源:中國獸藥114網  發布日期:2011-03-30  發布者:曉天  共閱975次
        激烈市場競爭,催生職業經理人。什么是合格稱職的呢?需要具備基本的綜合工作能力。只有全面綜合實力者,才能在市場上摧城拔寨,勢如破竹。

        (1) 經驗的總結積累能力。

        真正的職業經理人離不開多年的經驗積累,無論是成功失敗都是難得的經驗。同時隨著市場的長期運作及競爭,對各項經驗進行總結梳理,形成自有特色銷售管理體系,(如自有的水暈銷售模式)并能靈活的與實地運作相結合。

        (2) 知識體系的更新能力。

        市場發展瞬息萬變,參與復雜的市場競爭,要求經理有著在踏實基本功基礎上快速更新知識體系的能力。如市場初期形態多為流通渠道,專業的市場運作能夠快速占領市場,同時跟進成熟的經銷商管理,高屋建瓴,互補運作市場,往往事半功倍?,F在的市場業態大型賣場林立,要求經理們迅速熟悉賣場專業運作,同時要與流通協調發展,互為補充,避免惡性事件發生,全面綜合運作市場,發展品牌。

        (3) 敏銳觀察隨機應變嚴謹邏輯能力。

        市場快速發展、激烈的競爭要求經理積極考察市場,敏銳洞察市場機會點,快速準確出擊占領制高點。同時及時發現企業的潛在漏洞,未雨綢繆。如在公司快速開發高端產品的同時,要密切考察市場,深入消費者調查,及時定位中檔主力消費領域產品開發,以避免辛苦打開高端領域的同時拱手將更大份額中檔領域讓與他人。

        (4) 協調溝通公關能力。

        職業經理人在參與市場的運作中離不開與企業各個部門的銜接溝通。外部與工商、技監等部門協調;平行如與物流配送部、產品研發部、財務部門溝通;內部如與銷售部、市場部等配合。前線辛苦開發的客戶輕易會被拖沓的配送所葬送??蛻魧镜男湃屋p易會被財務拖沓的報銷所打破。職業經理人要將自己做為中軸,溝通各個部門,協調發展,共同服務市場運作。

        (5) 資源配置能力。

        市場的開發管理競爭需要各項資源的充分提前科學配置。職業經理需要提前制定年度、季度、月度預算。充分配置終端費(如進店條碼費、地堆端架費、DM費、店內宣傳費、促銷贈品費、導購促銷費)、商業費(如節慶費、返利、傭金、商業會議費)、商業推廣費(如招商會、宣傳品費)、物流費用(如運費、產品破損費、倉儲費、裝卸費)銷售人員費用(如辦事處費、樣品費、工資補助獎金提成、差旅費)。根據實際發生情況及時糾正,調配資源合理有重點服務于銷售工作。

        (6) 全程管理能力。

        全程管理能力其實質就是在進行計劃、組織、實施、控制與評價等過程中應具有的綜合能力。職業經理人無論做市場策劃、市場開發、辦事處標準化建設,都應科學計劃、細致入微、考慮周全、危機公關準備,注重各部門協調、定崗定人、專業組織。制定明確時間進度表,按照步驟科學進行,同時注意監督考核及時糾正,總結優點彌補不足。良性循環,并形成市場運作的標準模式,專業指導市場運作。
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