領導者的關系網

來源：網易博客 作者：埃米尼亞•伊巴拉 馬克•亨特  發布日期：2011-03-31  發布者：曉天  共閱1445次

想從管理者轉變為領導者嗎？當然。但是，你可能并沒有意識到，從一名管理人員轉型為領導者，人際網絡建設——建設一個能為自己提供支持、反饋、觀點、資源以及信息的人際關系網絡——將是一大挑戰。

管理者之所以能得到提升，通常是由于他們有很強的專業能力。但要解決全局性的戰略問題時，需要的是人際關系而不是分析能力。此時，與目前以及潛在的利益相關人士打交道，并不是不務“正業”，而是他們工作中最核心的內容。作者通過研究，發現了三種人際關系構建模式：

業務型（operational）人際網絡

所有管理人員都需要同那些能幫助自己做好工作的人建立良好的關系。建立這種人際網絡的目的，是確保完成眼前的任務。這種網絡的關系是由工作性質和組織結構決定的，所以業務型人際網絡經常存在于組織內部。由于該網絡成員范圍極其有限，此類網絡除了幫助管理者完成手頭工作，不會有多大幫助。

個人型（personal）人際網絡

一旦意識到自己在工作中過度依賴內部關系，管理人員就會開始在組織外尋求與自己具有相同思想的人，并通過參加專業協會、校友聯誼會、俱樂部等興趣團體來建設個人型人際網絡。個人型人際網絡可以為個人發展提供安全的空間。遺憾的是，很多管理者沒有認識到：只有把這些人際聯系與組織戰略結合起來，才可能幫助管理者順利完成領導角色的轉變。

戰略型（strategic）人際網絡

從管理者轉變為領導者，管理人員必須開始用全局的眼光考慮戰略問題。對于希望成為領導者的管理人員來說，戰略型人際網絡能提供一系列的關系和信息來源，是實現個人目標和組織目標的力量源泉。事實上，是否擁有一個有效的戰略型人際網絡才是一個優秀的領導者和普通管理人員的區別所在。

那么，怎么才能建立起有效的戰略人際網絡呢？

改變成見

管理者只有認同建立人際網絡的意義，才有可能在上面傾注足夠的時間和精力，并實現預期的結果。消除這一誤解的最好辦法就是找一個榜樣。你原先可能會對某一做法反感，但是當你所尊敬的人采取這一做法時，你的態度可能也會隨之改變。

從業務外部入手

和本部門以外或者本單位以外的高級管理者接觸，管理者需要找一個合理的“由頭”。這時，我們可以嘗試把個人的興趣和專業的技能轉移到戰略層面中。通過個人興趣或者專業的技能來結交相關人士。還有一些管理者會利用自己的專業興趣和技能建立內外部聯系。

重新分配時間

人際網絡建設需要大量的時間，為此管理者必須學會授權，才能有足夠多的時間來從事人際交往。遺憾的是，剛出道的管理者往往看不到致力于人際網絡建設的收益。他們在人際網絡建設上花的時間越少，就越不擅長此道，進而會形成一個惡性循環。

經常使用人際網絡

很多管理者將良好的人際網絡等同于認識大量的人。然而，認識僅僅是開始。優秀的人際網絡建設者的做法是這樣的：不管是否需要幫助，他們都會從網絡成員那里尋求幫助，同時也會盡力給予。只有經常使用人際網絡，人際網絡才能存在和發展。

堅持到底

建設人際網絡，毅力比技巧更重要。當初期的投入不能立刻帶來預期的效果時，很多人就會武斷地認定自己沒有人際網絡這方面的天賦。但是建設人際網絡并非與生俱來的能力，也不一定需要合群外向的性格。它實際上是一種技能，需要不斷地練習。

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