學會戰略營銷的思考方式

來源：《銷售與市場•管理版》  發布日期：2011-04-16  發布者：曉天  共閱1377次

如果要給戰略營銷下一個淺顯的“定義”，那就是“為明天做好今天的事?！辈粌H僅為今天做好今天的事，還要為明天做好今天的事；不僅僅從今天的機會把握明天的市場，還要從明天的市場選擇今天的機會。這既是戰略營銷的思維邏輯，也是戰略營銷的思考方式。

戰略營銷，是在日益復雜的市場環境下人們對于市場本質的深刻認識，也是面對更加激烈的市場競爭人們對于營銷方法的有效把握。傳統的4P營銷理論是以企業為中心的，它更多地強調產品的作用；4C營銷理論轉向以消費者為中心，是市場營銷認識上的一次飛躍。然而，傳統的市場營銷活動更強調滿足顧客的當前利益，由于需求的不斷變化以及競爭者的干擾，往往使企業陷入困境。戰略營銷是一種新的營銷觀念和思維方法，它認為，市場營銷是產品導向、顧客導向和競爭導向的統一，是系統營銷要素的整合。戰略營銷強調，面對日益復雜的市場環境，如果企業只關注了產品和顧客，而忽視了競爭對手，企業往往就會在市場營銷中失利。

戰略營銷是一種基于競爭的思維方法，其目的是在滿足顧客需要的前提下為企業創造更大的生存空間，它要求企業上升到自身戰略的高度來認識市場、管理營銷，要求企業把營銷戰略當做企業的核心戰略，把營銷問題視為企業的核心問題。戰略營銷從不排斥傳統的營銷理論，并認為，企業要更好地為顧客創造價值，就需要把4C作為價值思考和創造的起點，把4P作為價值創造和交付的終點。戰略營銷是一個精細化的營銷模式，它包含傳統營銷的所有過程。不同的是，戰略營銷的所有活動都是以客戶價值為導向，以客戶價值為歸宿。

中國市場是一個獨特而復雜的二元結構市場，其東、西區域差別較大，南、北市場十分不同，城鄉之間更是迥異，消費者的成熟度大相徑庭。因此，研究中國市場環境下的戰略營銷理論與方法，成為當前學界及企業界面臨的重要課題。實際上，所有的理論都有一個本土化的問題，原樣照搬國外的做法顯然是行不通的。在營銷界，有專家將中國化的營銷理論與方法稱為“中國式營銷”，這是對西方營銷理論的中國化改造。在筆者看來，戰略營銷與中國式營銷不是對立關系，而是互補關系。中國式營銷更強調短期有效性，是現實的現實主義；而戰略營銷更關注中長期效果，是理想的現實主義?；蛘哒f中國式營銷關注的今天是現實的今天，是今天的今天；戰略營銷強調的今天是未來的今天，是明天的今天。一家明智的企業應當把短線和長線，把今天和明天結合起來思考。

改革開放以來，中國企業正是憑借市場機會的大量供給，憑借對中國市場天時、地利、人和優勢的準確把握、快速應對，以及諸多“中國式”的獨門絕技，有效地阻擊了跨國公司的快速擴張。但是，我們也應該清醒地看到，隨著全球化競爭格局在中國市場的縱深推進以及中國企業“走出去”，中國本土企業自身的弱點逐漸顯露，其綜合實力和競爭力遠遠落后于跨國公司。而且，跨國公司為了適應中國市場也在不斷加速自己的本土化融合。由于跨國公司已經在激烈的市場競爭環境中練就了自己系統的營銷能力，包括它的人才、技術、資本等綜合實力都使中國企業在短期內無法超越。當金融危機把世界的目光引向中國，更多跨國公司加快了在中國市場屯兵布陣的戰略。

面對跨國公司的長驅直入，中國企業靠什么與之競爭？一方面，中國企業應繼續發揮自身的本土優勢，避免與跨國公司正面較量。另一方面，中國企業必須認真研究和學習跨國公司的營銷模式，并將之迅速本土化，以增強自己營銷競爭的雙重優勢。同時，中國企業切不可因循守舊、盲目自捧，因為今天的市場已經不是昨天的市場，在大的國際環境和全球貿易走向越來越開放的趨勢下，中國企業必將面臨外來企業全方位的同臺競技，而且經過在中國市場數年、數十年的歷練，更多的跨國公司已經變得更加強大。

在未來，隨著更多中產階級的出現和新興市場的成熟，中國必將擁有更多的市場機會。戰略營銷的本質在于立足現實、放眼未來，耕耘今天、謀劃明天，為明天做好今天的事。因此，面對各種機會，企業應當掌握戰略營銷的思維邏輯，學會戰略營銷的思考方式。

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