獸藥網絡營銷的十個注意點
來源: 發布日期:2011-04-19 發布者:曉天 共閱1324次
1、企業一把手要給予高度重視與關心,沒有一把手的高度重視與關心,網絡營銷部門很難調動各方面的資源與協調各部門的關系。
2、要長期的堅持下去,任何營銷取得效果都要有一個過程,不能因短時間內效果下滑而降低投入。
3、要及時關注網絡各類輿論熱點,以便于企業及時開展事件營銷與品牌炒作。
4、加強與網絡用戶的互動與溝通,要對網絡用戶提出的建議與反映的問題及時回應與解決;于此同時及時關注行業以及企業在網絡上的各類負面新聞,并根據具體的情況開展有針對性的危機公關行為。
5、網絡營銷的各個環節之間要鏈接好,一個環節比如發貨速度、產品返修時的服務態度等沒有跟上都可能影響用戶的體驗進而影響忠誠度與粘性。
6、要了解網站、博客或者論壇的編輯們的愛好與口味,針對他們的口味設置獨特的推廣文章或者帖子;
7、線上與線下要緊緊聯系與密切溝通,線下有什么問題要及時反映到線上;線上有什么新的政策要及時告知線下,以保證線上線下的口徑統一;
8、通過各種途徑比如郵件、微博、博客、搜索引擎或者論壇等加強站點的營銷推廣,并對站點及網頁進行各類優化,提高搜索被看到的概率;
9、及時完善顧客的信息資料,并根據對顧客的信息資料的分析了解顧客的行為特點與購買方式,同時也有助于開展更有針對性的一對一營銷;
10、加強與忠實客戶與大客戶的溝通,必要的時候讓他們現身說法比如發表一些觀點或者文章,第三方說永遠比自己說更有說服力。
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