愿景引領成長
來源: 發布日期:2011-04-22 發布者:曉天 共閱1261次
愿景(Vision)這個概念早在20世紀80年代就出現在現代管理的思想中,但是今天的企業仍然對它既愛且恨。愛的是,根據管理大師吉姆·柯林斯那項著名的研究,它是基業長青公司的一個關鍵特質或者習慣。恨的是,它并不那么易于操作。
國內企業大多是通過管理顧問公司接觸到這個概念,而不同的顧問公司對它的理解也各不相同,而且往往把它和使命(Mission)等同起來,更多地幫助企業制定使命宣言(Mission Statement),而不是愿景宣言(Vision Statement)。國內企業因此更加感到愿景在操作上的困難。
《愿景引領成長》一書斥282頁的篇幅,專門討論愿景的問題。該書最大的特點就是操作性強。作者馬克·利普頓是美國新學院大學組織變革管理項目主任,曾在企業和政府部門擔任高級管理職位,他創辦的利普頓咨詢公司在業界享有盛名。他還擔任咨詢業的權威媒體《管理咨詢雜志》(The Journal of Management Consulting)的編委。同時具有管理的咨詢、學術和媒體三界的豐富經驗,使得他能夠寫出這樣一本具有一定理論深度、突出的實戰性以及通俗易讀的書。
該書的實戰操作性最主要體現在一個概念、兩項比較、三大內核、四面構架、五步流程等組成的內容上。
“一個概念”是指對“愿景”的定義:愿景是一個具體的目標,是一個心向往之的將來的生動畫面,它既是可以被描述的,又是具有挑戰性的。同時,它還指出了一個組織工作的具體方法以及在這個組織工作的人們可以期望得到什么。愿景不會年年改變,相反,它是一個歷久彌堅的承諾。
“兩項比較”是指“愿景”和“使命”的比較。與愿景不同,使命是指一個組織做什么,描述的是組織的行動。
“三大內核”指一個企業的愿景必須回答的三個主題,或者說是愿景宣言必須包含的三大內容:1、企業存在的理由;2、戰略;3、價值觀。
“四面構架”包括企業高級管理層、企業文化、組織結構、人員管理。這四個方面都是必須和愿景保持一致的組織特征。它們一旦經過校對和整合,就能使愿景從CEO頭腦中的概念變為行動的工具。
“五步流程”是指開發愿景的五個步驟:1、建立由CEO牽頭的規劃小組;2、經過規劃小組內部的互動,形成愿景的核心要素;3、討論這些核心要素;4、闡述經過測試的愿景宣言;5、在組織范圍內推廣愿景。
顯而易見,經過這樣的一二三四五,即使是從來沒聽說過“愿景”、從零開始的企業,也會充滿自信地去開發屬于自己的愿景。
這本書是從愿景與企業持續成長的關系來研究愿景的,但關于愿景的內容適用于所有的企業,而不僅僅是成長型企業。
把一個概念寫成一本書,把一個似乎幾句話就能說完的理念寫成一二三四五這么多內容,喜歡簡單的人可能有些心煩。我對這些朋友的建議是:同樣的事物,更復雜的你都掌握了,簡單的自然不在話下--所謂厚積薄發。
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