技術營銷模式發展趨勢分析
來源: 發布日期:2011-04-28 發布者:曉天 共閱1274次
一、獸藥技術營銷模式存在的問題
1、部分技術營銷人員素質較低給廠家聲譽造成負面影響
2、技術營銷費用越來越高,給生產獸藥生產廠家帶來較大的壓力
筆者最初在構畫技術營銷模式時,獸藥推銷人和技術營銷人員的比例基本上維持在1:1左右,技術營銷費用控制在全年銷售額的6%以內。而現在由于競爭的加劇,大部分中間商都要求廠家派駐技術營銷人員,由于中間商的數量遠遠高于廠家的推銷人員的數量,技術營銷費用也創了全年銷售額的6-12%,有的甚至達15%左右。今年大部分原材料都有不同程度上漲,給生產廠家的生產經營帶來較大壓力。
3、技術營銷人員職業周期較短,給廠商帶來了一定壓力
“技術營銷人員的流動率居高不下”這可能是所有獸藥生產廠家遇到的共同問題。技術營銷人員流動率高、職業周期短,這是目前技術營銷模式中的普遍問題。根據調查顯示,技術營銷人員的職業周期平均僅為2-3年左右。
4、廠家對技術營銷人員激勵誤區,容易引發部分問題
對技術營銷人員的激勵必須綜合考慮涉及到技術人員的閱歷、專業水準、教育背景、從業經歷、所服務的中間商的實力信譽、周邊養殖量的大小、和公司的合作態度、合作時間長短、養殖的淡旺季等諸多因素,只有通盤考慮這些原因才會制訂合適的激勵政策。而實際情形是許多獸藥廠家激勵政策簡單單一。更有甚者簡單到技術營銷人員的全部收入和銷量掛鉤,致使廠家、商家及技術人員本人都不滿意。
二、獸藥技術營銷模式發展方向
根據市場反饋及形勢可以預測,技術營銷模式對獸藥營銷的影響會越來越重要??傮w模式不會有太大的改變,但具體操作方法可能會適當改變。
1、技術營銷人員本土化
這主要是指獸藥廠家根據所服務的市場的需要,招聘當地的專業技術人員在當地服務,以替代廠家派駐的技術人員。這樣做有幾方面的好處。首先,當地人員對當地市場、風俗人情等更熟悉,會很快進入角色;其次,由于不需要在門市住宿,幾乎沒有“寄人籬下”的感覺;第三,能為廠家節省如車費、出差補貼等部分費用;第四,便于和客戶溝通,更容易處理與客戶的關系。這樣可以有效地延長其職業周期,為廠家節約成本。
2、優秀技術營銷人員股東化
此方法可以有兩種思路:第一種是廠家規定服務滿一定年限的優秀技術營銷人員,根據對公司的貢獻大小服務年限、職位、重要性等的不同獎勵一定的股份。該股份只做分紅,而不能領取原有股金;另一種是獸藥廠家可再注冊一家經營公司,廠家可吸納優秀技術營銷人員作為股東,把部分產品由經營公司來經營。一方面廠家可做第二品牌,另一方面也留住了部分優秀員工。采取此方法最好廠家再承諾:如果出現經營失誤,則由廠家承擔經營責任。這樣,既解決了員工的后顧之憂,又體現了獸藥廠家的大度,因而會極大地提高優秀員工的忠誠度。
3、技術營銷人員激勵科學化
對技術營銷人員的激勵應從全方位著手,而不應單一去評價某個方面。特別是只簡單地和銷售掛鉤,更是不可取。有效的激勵應從如下幾個方面考慮:第一,技術人員本人的總體素質,如教育背景、從業背景、專業水準、敬業精神、以往成績、擇業態度等;第二,其服務的門市或市場的業績增長率和公司同時期業績增長率的比較;第三,服務市場本身的特點;第四,和中間商處理關系的技巧及多數客戶對技術營銷人員的評價;第五,業績的絕對增長額和給公司帶來的效益增長的關系;第六,和業務人員配合的默契程度;第七,在技術營銷隊伍中的重要程度等。
4、鼓勵技術人員創業制度化
調查顯示,有相當一部分技術人員離職后自己開門市,經營獸藥,可以設想:如果某個廠家技術營銷人員自己回家開門市,由于受資金、產品、人際關系等諸我因素的制約,困難不少。廠家如果規定,如果技術人員在公司干滿一定年限后而離職回去開門市,則公司可根據服務年限的不同提供一定的創業經費,鼓勵經營本公司產品。經營到一定時可不需償還,這樣既解決了這些技術人員創業時所需的資金問題,又多了一個忠誠度比較高的客戶。由于其對廠家產品及政策相當熟悉,更利于廠家產品的推廣。
5、優秀客戶顧問化
這里指的優秀客戶主要是指那些專業水準較高,經營意識先進,信譽好,在當地有較大影響力的中間商。對這樣的中間商,獸藥生產廠家可聘其作為技術顧問,負責指導當地養殖戶的飼養管理,疾病防治等技術問題。這樣既有利于提高中間商對獸藥廠家的忠誠度,也利于廠家產品在當地的推廣。
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