獸藥業務員必知12種創造性的開場白
來源:獸藥營銷網 發布日期:2011-06-08 發布者:曉天 共閱877次
1、金錢
幾乎所有的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。如:“某某顧客,我來告訴你一種省錢的方法?!薄皳y算,每投入保健支出一元,每頭豬就能減少疾病開支7元”等。
2、真誠的贊美——不是拍馬屁
每個人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。贊美準顧客必須要找出別人可能忽略的特點,而讓準顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠,就成為拍馬屁,這樣效果當然不會好。
贊美比拍馬屁難,它要先經過思索,不但要有誠意,而且要選定既定的目標。
“張女士,您的衣服很漂亮“這話聽起來象拍馬屁,但是如果換成“張女士,您穿這件衣服很高雅、很適合您的氣質”這話就是贊美了。
3、利用好奇心
“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對于神秘奧秘的事物,往往是大家所熟悉關心的注意對象?!蹦切╊櫩筒皇煜?、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,獸藥業務員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。
一位獸藥業務員這樣說:“這種神奇的保健產品××核苷酸能從根本上解決問題,是細胞的本源營養,能讓豬的細胞跑起來?!睜I銷員制造神秘氣氛,引起對方的好奇,然后在解答疑問時,很技巧地把產品介紹給顧客。
4、提及有影響力的第三人
告訴顧客,是第三者(顧客的親友)要你來找他的。這是一種迂回戰術,因為每個都有“不看僧面看佛面”的心理。所以,大多數人對親友介紹來的營銷員都很客氣。如“何先生,您的好友張先生要我找您,他認為您對我們的產品感興趣?!边@種打著別人的旗號來推介自己的方法,雖然很管用,但要注意,一定要確有其人其事,絕不能自己杜撰編造,要不然顧客一旦查對起來,就會露出馬腳。如果能出示引薦人的名片或介紹信,效果會更好。
5、舉著名公司或人為例
人們的購買行為常常受到其他人的影響,獸藥業務員如果能把顧客這層心理好好地利用,一定會收到很好的效果。
“李先生,XX大學的王阿姨用過我們的獸藥產品,她的豬場雞病減少很多?!?
6、提出問題 轉載請標注:獸藥營銷網
營銷員直接向顧客提出問題,利用所提問題來引起顧客的注意和興趣。如“張先生,您的豬場經營的這樣好,是怎么做的呢?”營銷員這么一問,無疑將引導對方逐步進入面談。
在運用這一技巧時應注意,營銷員所提出的問題,應該是對方最關心的問題。提問必須明確具體,不可言語不清楚,模棱兩可,否則,很難引起顧客的注意。
7、向顧客提供信息
營銷員向顧客提供一些對顧客有幫助的信息,如市場行情、新技術、新產品知識等,會引起顧客的注意。這就要求營銷員能站到顧客的立場上,為顧客著想,盡量閱讀報刊,掌握市場動態,充實自己的知識,把自己訓練成為自己這一行業的專家。顧客或許對營銷員應付了事,可是對專家則是非常尊重的。營銷員為顧客提供了信息,關心了顧客的利益,也獲得了顧客的尊敬與好感。
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