咋樣能抓牢客戶-教你你大招數
來源:獸藥營銷網 發布日期:2011-06-20 發布者:曉天 共閱1098次
1 業務員做到應該釣魚,不是灑網。跑業務時最有效和舒服的做法是用釣魚法。就像我們剛開始追女孩子時,難道我們會同時追幾個女孩子,然后在博他有一個成嗎嗎。我們往往會看準一個,竭而不舍的追求她,直到成功吧。我自己是這樣跑業務的。就像釣魚一樣,看準大的。一條一條的釣,很舒服。膽大,心細,臉皮厚。我們年輕的時候,追女孩子,大一點的告訴我們的經驗就是:膽大,心細,臉皮厚。其實做業務就像追女孩子一樣的。
2、據估計,有80%的業務之所以完成,是由于交情關系?,F在競爭都很激烈,在同樣質量,同樣價格,同樣服務等的情況下,你要競爭過對手,只有憑交情了,如果你比對手更用心的對待客戶,和朋友結成朋友關系。這樣誰還能搶走你的單?所以你把時間花在什么地方,你就得到什么。所以說交情是個寶。
3、一定要熱情,熱情可以感染客戶的??赡芪覀冇泻芏鄻I務員剛開始會非常熱情,可是等到你做到一定的成績就會變成老油條了,失去了往日的熱情,有時候感覺反而單沒那么好做了,你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。
4、一定要有個試用期。一個客戶做下來,就像男女結婚一樣。發現客戶就像我們發現一個心儀的夢中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長。到真正結婚了,都還要度完蜜月才可以認認真真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月,我們不要一下子就做的很大。一見鐘情而結婚的新鮮感過后很難維持的。我們都應該給點時間客戶和我們?;ハ嗫疾煲幌滦庞?,服務等等。
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