張無忌的零距離管理模式

來源：九博人才網  發布日期：2011-07-19  發布者：曉天  共閱1065次

如果老板是好人

《倚天屠龍記》中的張無忌是金庸筆下第二個接近理想的男主角。他在企業管理方面，還是有一定政績的，例如成功地將明教本土化，而且由邊緣的外來企業，一躍成為中原武林之中的領跑者集團。明教在張無忌手中重新發揚光大，號令武林，張無忌居功至偉，但是仔細研究張無忌在明教中的所作所為，張無忌在利用他黑白兩道雙吃的先天優勢，海歸派技術領先和正統中原派的道德優勢，一鼓作氣將明教壯大成一個大企業之后，他在管理上所犯的錯誤，也足夠寫一本書，來證明自己其實真的不是一個好領導。

張無忌在勉勉強強、推推讓讓、不情不愿地做了明教的教主之后，知道自己才識俱無，處分大事未必妥當，所以事事都與楊逍，外公殷天正等商量。這種情況，其實一直延續到一部長篇小說結束，張無忌的管理才能還是沒有什么進步，楊逍說什么，他就做什么，后來愛上了趙敏，自然就是媳婦說什么他做什么，自己除了該出頭打人的時候露幾手神功，大凡需要智力上的問題他自己是一律欠奉。這個腦子不如別人好使，也怪不得他，能任用能人，把教務管理得井井有條，也算張無忌一個人事上的功勞。但是總的來說，張無忌管理明教，不是以才干管理，而是講德行，靠個人的魅力舉止，把教友們集中在他的周圍。這個做法，適合民營企業小老板，但是管理明教這樣教徒甚廣，以奪天下為大志的大組織來說，就有些兒戲了。

張無忌經常突出自己的寬厚仁慈，但是以德報怨得太過了，未免賞罰不分，難以服眾。所謂以德報怨，何以報直？當日光明頂一戰，名門正派殺了無數明教教徒，張無忌帶著幸存者從地道里沖出來，他也親自指揮明教的人如砍瓜切菜一般地殺了無數來攻的正派人士，死傷無數，停下手來，他便對手下說，“本教和中原各大門派結怨已深，雙方門人弟子、親戚好友，都是互有殺傷。此后咱們既往不咎，前愆盡釋，不再去和各門派尋仇?！边@事他張無忌正邪兩派都有淵源，都是親戚，自然說起來容易，但是底下眾人聽了，心頭都是氣忿不平，良久無人答話。

他不替名門正派報仇，也不替明教死難者報仇，算是大家揭過這場過節，兩不相欠，也就算了，但是后來制造事端，想挑起明教與武林門派爭斗的趙敏一干人，做了那么多事，他因為愛上了趙敏，也就過往不咎了。害死他父母的罪魁禍首，趙敏手下那幫投靠了蒙古的高手，后來落在了張無忌手里，他也統統一句以德報怨，就算了。周芷若幾乎害了他表妹，害了他義父，害了他的心上人，他最后見周芷若怕的厲害，心也立刻軟了，當然他從來就沒有起過要殺周芷若的心。就算大仁大義的老一輩代表郭靖，見了殺害自己父親的段正德，也會分外眼紅，白刀子進紅刀子出，結束了那小子的性命。張無忌的心究竟是什么做的，棉花也沒有這般柔軟吧。

張無忌不為別人報仇，到最后竟然心軟到傷害自己性命的人，也輕輕放過，不施懲戒。朱元璋見明教日益做大，張無忌身為教主，他們行軍打仗打下來的天下，日后給張無忌坐了天下，心有不甘。于是朱元璋不顧年輕時候和張無忌的情分，施了迷藥，知道張無忌醒了過來，就和徐達常遇春在帳外說話，誘得張無忌以為徐達和常遇春也沒義氣，為了富貴，要加害于他，于是張無忌心灰意懶，自己走了。張無忌明知朱元璋有了二心，又誤會了徐達和常遇春是小人，對不起自己，卻忍氣吞聲咽得下這口氣，是個奇跡。他已經將武穆遺書傳給了徐達，如今見了徐達這般忘恩負義，就該立刻暴起，出去取了那廝的性命才是，否則不要說不符合他事事為人民著想大仁大義的性格，簡直對不起這部久經磨難終于傳到他手上的武穆遺書。

結果張無忌這一走，明教落到了朱元璋手里，朱元璋登基之后，反下令嚴禁明教，將教中曾立大功的兄弟盡數殺戮。而朱元璋自己刻薄寡恩，多疑善變，登基之后大殺功臣，他后世子孫也沒幾個像樣的，終于成就了明朝這一中國歷史上最昏庸最混亂的朝代，中國長達二百七十年的明朝苦難歷史，說起來這筆帳都要算到張無忌頭上?？梢娨粋€領導，光會施恩，不懂報仇，禍害更大。

做了領導就得上神壇

朱元璋的奸計輕易得逞，全在于他對張無忌性格弱點的了解上，這里就要說到張無忌管理明教的第二個大漏洞上，那就是領導不像一個領導，和手下稱兄道弟培養兄弟情意，組織內部除了公開的關系之外，私交更是錯綜復雜，這實在是管理學上的一大忌。

張無忌手下仰仗的人，有他的外公，有他的舅舅，有他的義父。楊逍的女兒和他情同兄妹，楊不悔嫁給了殷梨亭之后更成了他的嬸子，常遇春和徐達是他的兄弟，他行事的主意都是媳婦趙敏出的。私交廣的好處是明教成了一個大家庭，其樂融融，缺點就是這個最高層的領導和中層之間沒有了距離，沒有了神秘感，也就沒有了權威。

領導不能像張無忌這樣，性格淺薄到被人一眼就能看穿，什么人都能算計到他。許多人都怪自己的領導變幻無常，一時優柔寡斷，一時又堅忍不拔，無堅不摧，讓人摸不清他究竟在想什么。其實這才是正確的領導形象。

意大利政治學家馬基雅維利在《君主論》里，曾經驚世駭俗地揭露了政治的真相，給統治者提出了許多一針見血的意見。他不止一次地提到，君主應該通過種種手段，甚至包括表面上的裝腔作勢和耍些小手段，來獲得別人的尊重，愛戴和潛在的畏懼。君主就是要躲在這個人為制造的假相后面，刻意地和臣子保持距離，并且在這個距離里游刃有余，保護自己，控制下臣。

政治上的至理名言，我們在張無忌的問題上庸俗化一點，就是說張無忌這個教主太沒有架子。在使用權力的問題上，他過多地讓下屬享受支配權力的權力，而削弱了自己的權威。

實際上，“零距離”一詞在中國的流行，全賴足球女記者李響的那本同名寫米盧的書。當然，隨著米盧的下臺，這個詞也漸漸消失在歷史的洪流中。帶領中國足球隊首次踏足世界杯決賽圈之后，米盧的威望本來極高，但是他那個“零距離”的管理辦法，就把自己害了。因為，那時候，由于和女記者的“零距離”，米盧的選擇球員乃至派兵布陣，大家都能由女記者的筆下提前知道，甚至連米盧喜歡那個球員有什么怪僻，通通都是報紙上的頭版大字報道。大家也知道了米盧是在“東方出現了魚肚白”之后才“進入夢鄉”，也能夠猜得出來米盧又會為哪些公司站臺哪些產品代言。不久，底牌都在報紙上的米盧，被足球媒體群起攻之，不被重用的隊員們自然也沒有好話說他，連中國足協也開始下令限制米盧的商業活動，但是，已經被公眾視為貪婪和偏私的主教練，已經權威掃地，加上中國足球隊一貫的不爭氣，米盧神話也就走到了盡頭。

史玉柱大概算的上現代企業家中遭遇起落最離奇的一個。他的巨人集團搞的轟轟烈烈，又搞了一個腦黃金，廣告上做的又是飛機又是大炮的，現在業界的人提起來，都還當作一場笑話。據說他還有一個惡俗習慣，動輒召集所有手下，今天說戰術，明天講戰略，手下們天天聽，聽得厭了，也沒人太當真。散了會之后，這些個戰術戰略，還是當作一場笑話講。史玉柱賭輸了一盤大的，沉寂了很久，終于不再在媒體上看他無處不在的身影，到處hard sell他的企業方針。

正當大家以為巨人史玉柱已經沒有機會翻身的時候，他突然還清了巨人時期欠下的巨款。直到這個時候，大家才恍然大悟，原來在電視上又唱又跳的腦白金，正是史玉柱的翻身之作。只不過他這次大擂大鼓的，只是賣他的產品而已，他本人，據說天天和中國企業界的一些老人精諸如段永基呆在一起，不再天天出來電視媒體上免費表演給大家看。

神秘感就是權威感

大約三千年以前，在今天中亞西亞以西的地方，有一個國家叫美狄亞，那里有一個部落，部落首領的名字叫迪奧西（Deioces），他德高望眾，村民有任何紛爭，不論是爭一口水井，還是砍錯了兩棵樹，都會找他出面仲裁，擺平疑難。村里其他長老，因為年紀漸漸大了而變得昏聵，收授賄賂而變得腐敗，只有迪奧西年紀越大越公正，成為部落的司法之神。

有一天，迪奧西厭倦了，宣布退休歸隱，部落沒有了迪奧西，立刻沒有了主心骨而四分五裂，內斗不止，戰斗不息，沒有人有辦法擺平。終于大家決定，還是要請迪奧西出山。迪奧西再三婉言謝絕，在村民的苦苦哀求下，他勉為其難的答應了。故事發展到這里，這個迪奧西都與我們的主人公張無忌的人生道路有相似的地方，但是接下來迪奧西做了一件張無忌絕對想不到的事情。他提出了一個條件，必須建一座深宮，請一批保鏢，讓他住在里頭永不露面。如果有需要找他，必須由信差通傳。周圍的人哪怕是服侍他的奴仆，一周也只能見到他的面容一次。

由于神秘，迪奧西的權威越發不可侵犯，他后來成了美狄亞國王，為美狄亞開疆拓土，為后來一個更加偉大的帝國打下了基礎，那個國家的名字叫波斯。

但是現在能從迪奧西身上學到這種玩失蹤的權力藝術的人實在是太少了?，F在的企業家就好像八十年代的文學青年一樣，迫不及待地想看到自己的名字變成鉛字，印在報紙上散發著油墨的清香，所不同的是，他為此可能需要付出一篇軟文的價格?，F在的企業家，在做一件事之前，喜歡半遮半掩，與媒體欲語還羞，為的就是在報紙的標題上出現《一樁事先張揚的某某事件》的字樣，文中充滿猜測誤讀，他們喜在心中，絕對不會主動去糾正?，F在的企業家，有底線者，也非常愿意上國家電視臺的對話節目，和比自己小二十歲的年輕創業者們PK，對祖國的未來希望大學生們充滿深情地說，你們都是八九點鐘的太陽。無底線者，則熱衷于參加明星薈萃的慈善晚宴，娛樂節目，一擲千金引來身旁女演員陣陣艷羨的目光，更有甚者直接上場與娛樂圈肉搏，人紅他埋汰誰，搞到最后沒有人知道他是怎么發家的，他的公司是做什么的，但是大家都記得這是一個喜歡罵人的有錢人，當然罵他的甚至揚言要殺了他為偶像報仇的人，沒有八千也有一萬。

戴高樂曾經說，“沒有神秘就不能有威信，因為對于一個人太熟悉了就會產生輕蔑之感?！惫糯幕实蹫榱艘３肿钪粮邿o上的權威，就要保持最至高無上的神秘性。不僅一般老百姓永遠不可能從電視報紙上看到皇帝的尊容，就連服侍他的內廷宮女太監，等閑也只看到皇帝走過鞋底而已。據說以前皇帝上朝要戴的朝冠，冠上串著珠子，有一種說法，就是為了擋住皇帝的尊容，不讓那些日夜為皇帝賣命的臣工們看到呢。更有趣的就是，有志之士扯起大旗要造反的時候，竟然不約而同給自己編造一點離奇的生世，不是天生的龍種，就是天神轉世前來拯救勞苦大眾于水深火熱之中，總而言之一句話，就是他們都是神，而不是人。

現代社會咨詢太過發達，再象以前的皇帝那樣躲在珠簾后面給自己制造神秘感，我們也不能強求企業家都要禁受住揚名立萬，萬人景仰的誘惑，一定要把自己關在深宮中。對于我們來說，甚至應該鼓勵他們時常在報紙電視上和記者們暢談自己管理企業的心得，自己克敵制勝的法寶，把自己經歷過的大小戰役作為案例提供給大家分析。然而可怕的某些新興行業的年輕企業家，在剛發家的時候，見人就說自己的師承來歷，唯恐天下人不知道他是喝過洋墨水，聆聽過大師教誨，帶著國際最新最先進的技術回國的。如今站穩了腳跟，可就更風光了。至于在雜志封面上看到某青年才俊的露點性感造型，在電影屏幕上看到企業大佬的西北普通話，真是時尚到了讓人齒冷的地步。

有神秘感的公司和企業家現在已經物以稀為貴了，不過有一家公司作的很好，那就是華為。雖然業界對華為有這樣那樣的批評指責，但是更多是猜測。華為的技術問題，華為的戰略，華為的管理方式在外人看來，都是謎團。至于華為的領軍人物任正非，就更厲害了，基本藏在深山中，云深不知處。許多號稱很吃的開的記者，在他的職業生涯中也沒能采訪到任正非。而這個任大領導，雖然不曾在媒體上發表只言片語，但是他寫給內部員工看的《華為的冬天》，瀉露給了媒體之后卻一石激起千層浪，引起了業界的激烈討論。其實仔細看這篇文章，里面講了許多的大道理，但是華為現在究竟怎么樣，以后還要怎么樣，我們外人看在眼里，還是一腦子漿糊。想從《華為的冬天》看出一些華為的端底來，還是沒戲。

華為幾萬名的員工，見過任正非本人的，卻也不太多。提起他，說不出個所以然來，看著自己鼓起來的錢包，也就只好豎一個大拇指。張無忌拯救明教于水火，讓明教中人可以挺直了腰板行走在江湖中，他的功勞比起任正非對華為的貢獻，至少不差。而且張無忌武功蓋世，寬厚仁慈，比起那個躲起來的謎樣領袖任正非，本應該人氣更旺才對?？墒撬^平易近人，他的朋友們知道他心軟，優柔寡斷，所以明教的大小事物，他的外公義父媳婦就幫他代勞了。他的敵人更知道他輕信，了解張無忌這種裙帶關系復雜的管理網絡因為最高領導的動搖而分崩離析，所以張無忌的武功雖然高到很神秘，但是他的性格一點都不神秘，不神秘帶來的輕蔑之感，讓張無忌注定做不了一個好領導。

打印本文   返回頂部   關閉該頁