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      37. 談判就是要雙贏
        來源:  發布日期:2011-10-19  發布者:曉天  共閱2207次
        在銷售談判過程中,我們的銷售人員會遇到一些比較敏感的問題。但是如果你始終不渝的以營銷的雙贏思想來主導你的談判那么你就會獲得成功。
        那么你是否還在為各種繁雜瑣碎的人際關系而苦惱不已?你是否還在抱怨別人對你的不解和猜疑?你是否還在為無法獲取客戶的信賴而終日嘆息?你是否還在為不能博得上司的青睞及同事的愛戴而勞心勞力……你是否還站在積極交流帶來的“勝利”對岸望洋興嘆、苦無良計?一個詞雙贏就是能為你解決這些問題。
        其實“雙贏(Win—Win)”——這確實是一個極具感染力的詞。但是,有半數人給出的答案是“沒有聽說過”,另外半數人的回答則是“了解倒是了解,但始終只是一種‘理想論’而已。事實上……”。認真去實踐“雙贏”的人實在是少之又少,對于這樣的現狀,我常常扼腕嘆息。一說到營銷,好像就只有兩種情況:一種就是對顧客百依百順、無條件服從的被動態度;另一種則是千方百計、絞盡腦汁抬高銷售價格的進攻姿態?!袄硐胝摗狈浅M昝??;セ莼ダ?、構筑長遠關系,使雙方利益最大化,這就是“雙贏(Win—Win)”。
        那么,如何才能接近這種理想狀態呢?答案其實很簡單,僅僅是一句話的問題。多說一句話,抑或是少說一句話,僅這小小的一步就會令你和對方的交流暢通無阻。認真聽取并尊重對方的想法,反而能大大增加自己獲得理解和認同的可能性?!胺e極營銷”的具體技巧就在以下幾點。
        “坦率言明心中所想”
        “大膽講清愿之所望”
        “勇敢流露力所不及”
        “真誠表白己所不欲”
        點石成金這就是積極的自我主張。
        或許大家會感覺這是“自我中心式”的言行。但是,若以真正的“雙贏(Win—Win)”為目標,明確發言目的,并且再稍加注意,那么,即使在日常的營銷活動中也能進行積極的探討。
        即使對方不同意自己的主張,我們也沒有必要太過失望,更不可心生怨恨。
        “為什么這次會失敗呢?”
        “下次應該注意什么才能夠取得成功呢?”
        我們需要做的就是汲取經驗、總結教訓,為下一步工作打好基礎、做好準備。
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