銷(xiāo)售中客戶(hù)的5種決策風(fēng)格
來(lái)源: 發(fā)布日期:2011-10-27 發(fā)布者:曉天 共閱892次
所有人的決策風(fēng)格都可以歸為五個(gè)類(lèi)型。這五個(gè)類(lèi)型分別是:
1、開(kāi)創(chuàng )型
開(kāi)創(chuàng )型的經(jīng)理人總是不斷的尋找新的思想,很容易接受大膽甚至標新立異的想法。這幫人往往富于激情、決策果斷、行動(dòng)迅速。但并不是草率,他會(huì )讓別人謹慎對待(比如部下去謹慎的評審),他們的責任感非常強,討厭繁文縟節。只求了解底線(xiàn),善于與人交往
2、思考型
思考型決策人思維縝密,辦事謹慎(喜歡自己謹慎的評估),注重方法。在作出決策前,通常會(huì )從正反兩個(gè)方面去透徹論證,力求做到穩妥可行。這種類(lèi)型的人決策時(shí)講究方法和程序;以信息為導向;要求觀(guān)點(diǎn)和信息盡量量化和精確,堅持對供應商提供的方案全面論證,處理問(wèn)題時(shí)特別小心,喜歡平衡,善于聽(tīng)取大家意見(jiàn)。
3、懷疑型
懷疑型經(jīng)理人生性多疑,對任何與其觀(guān)念不符的信息都持懷疑態(tài)度,他們只信任極其可靠的信息來(lái)源。他們不信任任何人,也絕不人云亦云;說(shuō)話(huà)直言不諱;自信心極強,對一切都無(wú)所畏懼;有自己個(gè)性和獨立主見(jiàn),不隨波逐流,意志堅定,目光深遠,洞察力敏銳
4、繼承型
繼承型經(jīng)理人主要以其信得過(guò)的經(jīng)理人(也包括他自己)過(guò)去的成功經(jīng)驗為藍本來(lái)制定決策。這種人對經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗的做法和經(jīng)驗深信不疑;只要別人做成過(guò),他都覺(jué)得放心。不愿意大膽創(chuàng )新,對公司的忠心耿耿,是優(yōu)秀的企業(yè)公民。老于世故,是人際關(guān)系的高手,善于心領(lǐng)神會(huì ),能從別人立場(chǎng)出發(fā)觀(guān)察和解決問(wèn)題,真真假假,真面目難以辨識。
5、權力型
權力型決策人事必躬親,對決策過(guò)程的方方面面都不放權,任何一種想法未經(jīng)他們同意,就決不能實(shí)施。這類(lèi)人時(shí)刻處于高度緊張狀態(tài),把懼怕作為行動(dòng)基礎,強調先下手為強;剛愎自用、不受他人想法的左右,只相信自己;注重細節,一切都要求盡善盡美。但是一旦出問(wèn)題,很通常不愿意承擔責任。
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