品牌的魅力
來源:營管琦源 發布日期:2011-12-18 發布者:曉天 共閱910次
前一段時間,聽說萬達廣場已正式開業,在此前已聽到過很多關于萬達廣場的報道,特別是媒體一直強調的所謂“城市綜合體”?!俺鞘芯C合體”到底是什么樣子,老實說,我確實不知道,于是抱著去看一看到底什么是“城市綜合體”的心態去了萬達廣場。
從萬達廣場的東門進去還沒有上樓就有一股咖啡的香味飄然而至,使人忍不住停下腳步并有想進去喝一杯的沖動,于是帶著女兒順著咖啡飄香的方向搜尋,赫然發現一個美人魚的標志就出現在幾十米的前方,原來是“星巴克”在萬達廣場的一樓開業。由于之前在北京上班時偶爾也光顧過星巴克咖啡店,感覺還是不錯,于是決定帶著女兒去喝一杯,可是走近一看卻大吃一驚,從店面一直到店外等待喝咖啡的人彎彎曲曲排了幾十米的長隊,看架勢至少得等一兩個小時才可能有機會進店。說實在的,見過超市等待買便宜雞蛋的人們排隊;也見過商場買促銷品或結賬時排隊;還見過在火車站買票排隊甚至見過人們買房子徹夜排隊……,但去咖啡店為喝一杯咖啡而排隊還是第一次見,不是親眼所見很難想象其中場景。按理說石家莊的咖啡店也不少,如上島咖啡、百客咖啡、爵士島咖啡、兩岸咖啡等,據說大大小小共有八十多家,還真沒聽說去哪家咖啡店需要排隊且得排幾個小時,至少本人沒有經歷!但仔細想想也不算過分,星巴克是誰?全球咖啡飲品的第一品牌,原先只在國內一線城市布局,像石家莊這樣連二線城市也算不上的“莊子”,星巴克能夠“屈尊”多少也算有些意外,難怪有許多小資們想搶先品嘗,還有一些非小資者想感受一下小資情調趁放假期間去湊個熱鬧排隊等候也算正常,這也許就是品牌的魅力。
本人一直從事企業管理工作,無論是在理論上還是在實踐中,對品牌在人們心目中的地位,對消費者的影響還是有所了解。通俗的說,品牌是企業文化、產品品質、商品使用價值、企業形象等一系列要素所組成的,是在消費者心目中形成的用于識別或區別其他企業商品或服務的一種標志。對于經營者來說,品牌的好處有三個明顯的特點:一是賣得多。由于人們更喜歡購買有一定品牌知名度的產品,消費者更放心,所以相對于其它商品,名牌商品銷售更好賣的更多;二是賣得貴。由于品牌商品除商品本身的價值外更含有無形價值,對消費者更具吸引力,所以名牌商品相對于其它非名牌商品,更有定價的話語權,定價相對更高;三是利潤高。品牌商品相對于其他商品,由于更受消費者的青睞,所以其利潤相對來說更高這是不爭的事實。同時對于消費者來說,購買品牌商品或服務也有三個明顯的好處:一是買得到。也就是說品牌產品并非稀缺產品,相反它更應該是大眾產品,更容易買得到;二是買得起。盡管相對來說名牌產品比一般產品更貴一些,但對于消費者來說是能夠承受的,即能夠買得起;三是買得值。盡管消費者在購買名品時付出了更多的資金,但他們認為物有所值。
所以,真正成功的企業都是在品牌打造方面相對成功的企業,如格力核心科技、海爾服務品牌、沃爾沃的安全理念等都是在消費者的心中留下深深的烙印,企業要想取得真正的成功,必須在建立品牌方面下功夫。
在獸藥行業摸爬滾打了十幾年,真的要掰著指頭數一數獸藥行業的所謂名牌企業,思來想去,還真想不出幾家,這也許就印證了我國獸藥行業為什么是一種相對混亂的格局,當什么時候在我國獸藥行業有十幾家甚至幾十家真正的名牌獸藥企業出現,那么獸藥市場的相對規范也就不遠了,這就是品牌的魅力!
作者:戈軍珍
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