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當獸藥行業產品和營銷手段趨于高度雷同、獸藥廠家產能高速擴大、消費者日趨理性、市場空間似乎越來越小之時;當技術服務隊伍無限制擴張、業務員無限制地要技術服務人員導致增量不增利甚至虧損之時,企業要實現增長就要更多地擠壓競爭對手,突破的方法是選擇科學的市場規劃,選擇區別經銷商的競爭精準策略。
一、進行市場及客戶劃分(以企業相對優勢和市場吸引力為標準進行劃分)
利潤型市場及客戶特點 有明顯的競爭優勢和堅實的客群基礎,市場份額大,銷量比競爭對手大、穩定并能持續上升;
競爭型市場及客戶特點 市場容量和發展潛力巨大,但競爭對手已建立了明顯的競爭優勢和市場基礎,自己目前處于較弱地位,銷量份額相對較小但并不是沒有較大的增長空間;
發展型市場及客戶特點 市場容量有限,但與競爭對手相比自身優勢明顯,多為新開門市或有歷史但經營不景氣的經銷商;
待開發市場及客戶特點 屬于投入型市場,需要時間、財力、人力等方面的投入,競爭對手占據優勢和市場大部分份額。
二、用精確策略提升銷量
利潤型市場 對利潤型市場提升銷量的原則是以提高單產為主要增長方式進行精耕細作,切忌竭澤而漁。具體的競爭策略是進一步細分渠道,讓經銷商具有自己的小分銷渠道;強化消費終端覆蓋密度,加強與養殖戶的深入溝通與服務(例如召開小型座談會等);在市場份額上與對手進行拼殺搶奪,最好領先對手1.7倍。相應的*作方法一是強化產品在同類產品中的獨有優勢和強勢地位,在宣傳上下功夫,讓有影響、有威望的養殖戶帶頭,爭取客戶高度認可;二是調整和確立以掃清小競爭品牌為目的的競爭手段;三是根據不同產品的推廣如治療藥物、添加劑類藥物建立不同的產品分銷渠道、不同的推廣方案;四是進一步挖掘市場潛力進入新市場,中心造勢周邊取量;五是針對養殖戶搞促銷。比如用一定數量的包裝袋換取產品,切實把紀念品或贈品送給養殖戶等;六是實行四贏戰略,經銷商與廠家技術人員結成利益共同體、廠家招聘培養人才、技術人員對養殖戶負責,使各方利益最大化。同時鼓勵經銷商復制自己的成功模式,做真正的老板。
競爭型市場 競爭型市場提升銷量的原則是耕耘并掠奪。具體策略有差異化定位、進攻經銷商二級分銷渠道、針對養殖區密集宣傳等。相應的方法要重復強調公司理念,產品定位(例如門市上的廠家差異很大,我們是以治療藥為主的廠家),運用公司資源、經銷商大會等方式確立對公司的信賴,在行業不景氣時建立人脈等。
發展型市場 發展型市場銷量的提升屬于以進入市場后逐漸擴大市場占有率為市場目標,其原則應著重把握注重市場培育和造勢。具體的策略可以在尊重市場滲透規律的基礎上穩扎穩打,比如采取以下方法——建設競爭性壁壘和渠道排他性條款、簽訂年銷售協議、實施渠道成員激勵策略、進行經營理念的差異化傳播、樹立標桿經銷的影響及示范作用。同時要善于利用樣板市場的良好局面、養殖戶的好口碑影響客戶,選擇拳頭產品在適當的時候沖擊市場,形成區域內“單品突破”。
需要特別注意的是進行市場滲透策略不要急于求成,要把握市場運作節奏。例如對新開發客戶的發貨,要少發勤發,以追逐經銷商踐諾。象肉雞市場上由于雞苗問題嚴重、經營一條龍,廠家派駐技術員容易出現兩難現象,技術員在門市不敢輕易發表意見,懼怕出現糾紛不敢輕易使用產品。這時的解決方案有兩個。
一是采用收斂的作法。
開始門市銷量不要太大能完成任務即可。此時的經銷商的特點是有了難纏的雞病時多把這個棘手的問題踢給新的廠家技術員。處理不好就會以犧牲這個廠家為代價給養殖戶以交待。因合作很長時間的廠家,其產品在當地有了知名度有了市場他不愿把矛頭指向這樣的廠家。否則自己也會難逃責任。因此這時技術員要有主見。難纏的病就推掉,壓住陣腳,不要急躁。確實是雞苗的問題在沒外人時直接向老板匯報,讓他覺得你會辦事技術也不錯。另外就是與業務員配合處理好門市人際關系。
二是控制發貨量和節奏,提高成功率。
待開發市場 提升銷量的策略是跟隨領先者,開拓市場開疆破土。