在企業銷售管理中會出現很多問題，針對這些問題我們制定了銷售管理法則。下面一起來看一下。
　　首先，我們將客戶分成ABCD四級，對四級的定義，不同類型的公司定義也不相同，比如某個做大客戶銷售的公司，他的四級定義是這樣的：
　　A：已經簽訂協議或合同正在簽訂的客戶；
　　B：獲得決策者的購買意向，二個內月可以簽訂合同的客戶；
　　C：建立穩定聯系，明確表示意向，周期不限；
　　D：獲得完整的基本信息，并建立初步聯系；
　　E：初步獲得信息的客戶。
　　按照客戶的成熟情況，ABCD的客戶分布成正金字塔分布狀態。
　　一般情況下，企業市場營銷管理的客戶分布遵循這樣的規律，客戶的級別越低數量越大。在低級向高級的晉級過程中，有一定的規律，并且體現一定的比例管理。這種比例關系獸藥營銷網可以按照企業的歷史狀態進行統計，或者是行業的普遍現狀進行統計。這樣的梯度分布規律對指導我們的日常銷售管理很有意義。
　　首先，既然客戶是一層一層的晉級的，那么我們做的第一件事就是對客戶進行有效的分級管理，將手中的客戶分級，并統計晉級之間的比例關系，即從E到D、從D到C、從C到B、從B到A的概率是多少，最終統計一下從E到A的概率。由于不同公司每個客戶的產出是有一定限度的，這個指標可以是平均訂單規模，或者是最高與最低訂單的中值都可以，總之必須根據以往的經驗，測算出大體上每一個客戶的產出。在此基礎上根據今年的銷售目標，就可以推算到底需要多少A級客戶才可能完成任務。同時根據測算的晉級概率，估算出每一級客戶的數量。
　　舉例說明：假設我們在不考慮客戶重復購買的前提條件下，總裁學習網如果我們的銷售目標是1000萬，假設公司的平均訂單規模20萬，由于A級客戶是從E級客戶一層一層培養起來的，客戶層級的晉級概率是50%，則不同等級的客戶數量可以簡單計算如下：
　　A級客戶=1000÷20 = 50（個）；
　　B級客戶= 50÷50%=100（個）；
　　C級客戶= 100÷50%=200（個）；
　　D級客戶= 200÷50%=400（個）；
　　E級客戶= 400÷50%=800（個）。
　　而從上述的計算可以看出，對于金字塔底部的客戶必須要有足夠的儲存數量。所以說：市場營銷永遠是先有數量，后有質量，沒有數量沒有質量！客戶關系管理（CRM）對于一個企業非常重要，對于做營銷的人員，一定要能把自己的客戶進行分分類，要能分出層次地給予扶持、培養力度。
　　一個人、一個公司要想獲得快速的發展，擁有獲得客戶的渠道非常重要，從個人利益角度方面說，擁有穩定的客戶資源將讓營銷人員獲得較為穩定的個人業績與個人收入！
　　其次，營銷管理變革如何“凝聚人心”在客戶目標鎖定的基礎上，我們就將銷售額的指標轉化為客戶管理指標，透過這一步驟，有效的將未來的目標變成了目前的行動目標。這個行動目標對于我們制定相應的銷售行動計劃非常有利。
　　由于客戶分級之后，市場營銷管理者非常輕松的可以看出銷售人員的客戶積累到底在哪個環節出現問題，并就此制定相應的改進方案。另外銷售管理者可以根據客戶的分布狀況，有效的預見需要的市場潛能及工作量。
　　也就是說需要多大的區域，區域如何合理劃分，如何根據區域配備人員（包括新老銷售人員如何交叉配備等問題），如何根據市場的實際狀況進行產品線組合，最終按照人員、區域、產品鎖定渠道、鎖定客戶，最終鎖定銷售收入。網絡營銷策劃是最專業提供網絡營銷，網絡策劃，網站建設，網站運營，網站優化，網絡推廣，口碑營銷，咨詢管理的互聯網品牌策劃機構。