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新情況:誠信危機——你認識到了嗎?
隨著我國養殖業的迅猛發展,獸藥及動保行業也得到了長足發展。時至今日已經達到發展的鼎盛時期,其明顯的特征是競爭激烈而混亂。拼質量,拼價格,拼促銷,拼服務,競爭的無序性也充分表現出來。一方面刺激企業加強新產品的研發和銷售服務,以開拓市場維護銷售業績;另一方面也促使部分企業或經營者萌發投機取巧念頭,假冒偽劣產品充斥市場,加之行業也存在誤導消費行為,行情低迷下養殖生產虧損,預防保健積極性大大降低。致使養殖業疫病不斷,反過來導致獸藥動保行業盡管非常努力也擋不住銷量的下滑,可謂招數用盡,舉步維艱。
概括說就是面臨“誠信危機” :養殖業主不敢輕易相信產品或服務,保健預防的投入謹小慎微,就是有病也不會輕易相信誰。例如,企業各種形式的技術培訓會,變成了以“技術講座”為誘餌的產品訂貨會,經銷商的售后服務,變成了“請客送禮”的促銷活動,養殖技術咨詢服務變得草率、應付、不負責任,等等。使養殖場戶對企業、經銷商、專家們失去信心,可以說這是養殖服務行業的病態,不知道有多少人能夠意識到這一點?
新問題:發展瓶頸——你考慮該怎么辦了嗎?
一方面,作為獸藥動保企業投資加大,不論在產品研發上,還是在廣告宣傳、市場營銷或銷售服務上都增加了投入,不惜代價被逼無奈與眾多競爭對手抗衡,仍然是業績平平。另一方面,作為獸藥經銷商看到市場難做,想方設法增加銷量,要么尋找低價產品,要么搜尋新奇產品,要么討好養殖場戶賒欠,一年下來貨是賣了,累得也不輕,掙的錢是一張張欠條。再者,作為養殖企業(場戶),近年飼料原料價格不斷上漲,疫病繁多難治,防疫保健費用增加,行情低迷不振,辛苦一年還是賺不到錢。面對如此行業困境,很多人忙于生產經營,于繁忙中迷茫,在困境中困惑!沒有幾個人靜心沉思,分析行業困惑之謎,研究阻礙行業發展的關鍵因素。如果能夠意識到問題所在,興利除弊,不是就能沖出困境闊步前行了嗎?
新發現:理論突破——幫你解開心中的疙瘩!
春江水暖鴨先知。面對行業糾結與困惑,翔大人憑對行業的深度理解和認知,獸藥企業包括飼料企業和經銷商都是養殖服務性質的,都是為養殖企業服務的。只有站在養殖企業(場戶)利益的立場上想問題做事情,才能夠管理好企業的生產、銷售和服務,企業才能良性地向前發展。目前很多獸藥企業和經銷商從根本上說都是以“自身利益”為出發點的,他們無形無意中發的是“養殖災難財”,唯恐天下“無疫”,所以導致整個行業走進死胡同:糾結、內耗和混亂。翔大人分析研究導致行業失信的根本原因在于“服務危機” ,市場上的形形色色的客戶服務,其實很多不是客戶需要的,而且也不是持續、連貫和認真的,銷售的獸藥產品多數是“半成品” ,所以不能很好解決客戶問題。所謂“半成品”,就是獸藥產品不同于其他如服裝、電子、日用品等產品,服裝、電子等產品可以直接地滿足人們的需求,這樣的生活和工作、娛樂等需求是柔性的,彈性的。而獸藥動保產品是用來解決問題的,它很多是不能直接使用來“正確解決”問題的,動物疫病防治和改善亞健康的需求可是剛性的。
所以,完整意義上的獸藥產品其價值應該包涵產品的功效價值、宣示價值和傳導價值。傳導價值包括營銷宣傳等價值,宣示價值包括技術診斷等服務,是產品功效發揮的關鍵,起決定性作用的價值。市場上銷售的獸藥或動保產品,很多情況下存在宣示價值的缺失或不足,因此說多是“半成品” 。獸藥“半成品理論”的創新與突破,解開了困擾獸藥生產企業、經營企業和養殖業人們的諸多心結,是獸藥動保行業的重要理論突破! 它是 “翔大”對行業的貢獻,對社會的貢獻,隨著翔大事業不斷的發展壯大,未來必將給養殖業帶來巨大財富,給動物生靈帶來巨大的福音!重要的是,它能給獸藥動保行業的發展提供突圍發展的新途徑,為獸藥動保產品的使用提供更明確、有效的指導!
新戰略:精準化服務——帶你開辟一片藍海。
既然獸藥企業和經銷商的生產經營活動都是服務性質的,我們就應該在“服務”上做文章,克服以往的“浮夸服務”和“誤導服務” ,在獸藥生產和經營上做足“用戶服務”。實干興邦,空談誤國。在黨的“十八大”精神鼓舞下,翔大集團在行業內率先提倡“精準化服務”,就是專業人員不僅要懂得藥理病理,還要弄懂養殖生產,弄懂購買心理等。細心把握,耐心引導,貼心服務,堅持不懈,從而真正為養殖業的“健康高效”生產服務。贏得用戶信賴,就是贏得市場份額。攜手翔大,倡導并踐行“精準化服務”戰略,把握先機,就能夠帶你開辟一片藍海,在獸藥動保市場的經營中開辟更廣闊的天地!