自21世紀到來以后，網絡營銷作為主流營銷方式是我們這個新的世紀最突出的特點，這是一個時代的變化。那么上個世紀的人是怎么做生意的?上個世紀的市場是業務員跑出來的：背上樣品，帶上資料，揣上名片以及一臉恭謙的微笑，一個個店鋪，一家家企業，一次次演示，登門拜訪，電話聯系……，這是最基本的做業務的特征。但是現在我們是在室內，很暖和，坐在辦公室的電腦前就可以和千里之外的用戶談生意、做業務。隨著80后，90后消費一代的逐漸成熟，這個世界就應該屬于網絡營銷了，再過5年-10年，80后奔四十歲，90后也30歲上下，作為消費能力最強的這兩代人，那么他們最熟悉的是什么呢?就是網絡。他們從小到大的生長環境，尤其是在城市里生活的孩子們，他們就是網絡的陪伴下成長起來的，現在即便是到了農村，可能網絡化已經比較普遍了，很多農村已經通了網絡了。所以網絡在我們當今的時代中無處不在，網絡營銷已經成為大眾化的、經常性的群體實踐?！∥覀兛梢曰叵胍幌?，上世紀末的時候，主流媒體是什么呢?是電視、報紙、無線電，包括雜志啊這些等等的，它作為一種大眾傳媒，主宰著人民對信息的獲取，老一輩們都喜歡看新聞聯播，或許到這個點就去看新聞聯播，因為他要獲取即時的信息，他要了解更多的事情，絕大多數消費者的注意力被少數幾個強有力的大眾傳媒吸引到一起，由商家來傳播單向的信息——就是說我說你聽，單項的推送信息。那時候很多網絡的門戶網站，聚合了大量信息，你上去就看就行了，最多就是上BBS去留個言，貼點東西，其他的沒有你多少話語權。即便如此，也是讓很多人眼界洞開、目不暇接。所以那個時候除了娛樂原因外，人們上網更多的是查閱信息與閱讀休閑。但是隨著網絡新媒體的產生，消費者對同質化產品逐漸產生厭惡，同質化產品就是說這些零零碎碎的產品很多，但是這些產品之間在本質上是一樣的，就像現在各種各樣電腦的本質是差不多，這就是產品的同質化。尤其年輕一代的消費者，對于這類同質化的產品就會非常的不舒服。隨著這種個性化體驗的逐漸積聚，逐漸形成了對于傳統營銷的沖擊和挑戰。以前做產品是希望天下所有人都買我的產品，就是大眾化的消費，但是現在的商家不得不做出選擇，你是選擇一部分消費者把你的產品做到極致，還是在形形色色的消費者中疲于奔命，這兩者中間經常出現種種困惑。首先第一，賣給所有消費者是幾乎做不到的。2004年年底的時候，向總和賈總第一次向我咨詢的時候，就信心滿滿地說(恰瑪古產品)男女老少都可以用，市場前景非常廣闊。我說你這樣不行，我們必須得聚到一個點上，你的產品最希望賣給誰?向總說人人都可以用啊，我為什么不賣給大家呢?我說不行，你的產品要想在市場上打出一個非常強非常強的亮點，這個點就必須很集中而單純。比如你的產品中，什么病三天之內就會有明顯療效。向總講拉肚子，腹瀉，那就先抓這個，但是向總說這個不是主要的，還有很多，但是我們必須的集中于一個點，先找一個很窄的消費群體，然后拉動起來，如果你把這個面放的很開的話到時候誰都抓不住。比方說我們經常在大街上走，街上全是飯館，門上貼的舒適享受，菜單上1……7寫了一大堆，需要寫這么多嗎?不需要，有的就更聰明了，門口一個大牌子，上面寫著“特價菜”——水煮魚，沒了，一下大家就可以把這個特價菜就看到了，這個時候人們才能走進去，要想把消費者拉過來就得選擇一部分的消費者，而放棄很多，那么我選擇這塊我的目標消費群體就不會來回漂移，因此我們的營銷就從原來細分到定位，到定性，然后到定向，其目的性，目標性就更強了。

　　與傳統營銷相比，網絡營銷有以下特點：

　　1、交易成本低。主要體現在無店鋪，不用掏店租費、水電費、暖氣費等，不需要大量存貨占壓資金，也不需要門店營業人員，成本優勢極為明顯。

　　2、交易效率高：哪怕是天邊海角的業務均可通過網上接洽，很快的達成交易。

　　3、交易的覆蓋廣。

　　4、交易的協調性，在辦理業務過程中，網絡的信息溝通很快，協調起來非常便利，擱到以前的時代，需要補貨、調貨或換貨，最快的方式是發傳真，現在這種協調真是在彈指之間。

　　5、交易透明度高?，F在交易里面已經透明度很高了，商家能掙多少錢，大家都很清楚，除了極個別壟斷性的產品，除了極個別大家不熟悉的產品。

　　這就是網絡營銷的一系列優勢，這個優勢大大縮小了生產流通、溝通消費之間的距離，為制造者，生產者，消費者和銷售者提供了各自需求的機會。不僅如此，網絡營銷的快速發展并形成一個非常龐大的銷售規模，所用的時間卻很短。舉例：2004年京東商城成立，這是國內最大的B2C類的3G產品(包括電子產品和圖書產品)經銷商。京東商城2004年創立，創立的時候還摸著走的，2007年開始融資，完成了第一輪融資以后當年的銷售額就到3.6個億，2010年銷售額達到102億，從創立到突破銷售100億，京東商城僅僅用了6年，而傳統渠道的國美，從創立到突破100億用了15年。

　　網絡營銷優劣勢

　　優勢

　　1、網絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點，有利于提高企業營銷信息傳播的效率，增強企業營銷信息傳播的效果，降低企業營銷信息傳播的成本。

　　2、網絡營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷功能，能幫助企業減輕庫存壓力，降低經營成本。

　　3、國際互聯網覆蓋全球市場，通過它，企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網絡貿易征收關稅，網絡營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。

　　4、服務個性化

　　5、容易實現5C策略

　　6、方便地獲取商機和決策信息

　　7、多媒體展示

　　8、豐富的促銷手段

　　9、具有擴展性

　　10、信息透明化

　　11、長尾效應顯著

　　弊端

　　1、缺乏信任感

　　2、缺乏生趣

　　3、技術與安全性問題

　　4、價格問題

　　5、廣告效果不佳

       6、被動性