鮑勃·勞倫斯是英國一家動物園的業務主管，動物園因遠離市區游客很少，勞倫斯一直想辦法吸引更多的游客。

        一天，他聽一位女士對丈夫抱怨：“開這么遠的路把車都給弄臟了，回去還得花錢洗車……”這位女士的抱怨引起了勞倫斯的注意，他想，如果能把游客的車給清洗干凈，不就可以招來更多的游客嗎？但轉念一想，如果增加這項服務，就要增加開銷，很可能得不償失。

        兩天以后的一個中午，勞倫斯在大象生活區看到一頭大象正在戲水，只見大象把鼻子伸進水中，吸了一些水，然后將水噴向空中，形成了一個瀑布。這個情景忽然啟發了勞倫斯，他想：“如果用大象來給游客洗車，既可以省下費用，還可以供人們觀賞。”當天下午，他便安排專人對大象進行訓練，經過一段時間的訓練，這頭大象終于學會了洗車?？吹杰囎娱_過來，就把鼻子伸進水中，吸一些水然后揚起鼻子，把貯存的水對準車身噴過去，等把車子噴濕之后，再用鼻子卷起一塊海綿擦拭車身……

        當一切準備就緒后，勞倫斯在動物園門口掛起一個牌子，上面寫道：“凡是開車來的游客，將得到由大象為您免費洗車的服務。”人們看到這塊牌子感到好奇，就按要求把車子開到指定地點。等車子停下來，大象便走過去用鼻子吸滿水清洗車輛，看著它認真工作的樣子，游客們高興極了。就這樣，一傳十十傳百，消息迅速傳開，很多人從市區開車趕來專門觀看大象洗車。于是，這個好創意為動物園帶來了財富。