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目前獸藥企業普遍面臨的新興渠道與傳統渠道沖突,由于各類分銷渠道發展不平衡,又同處于一個競爭激烈的區域市場,必然會產生渠道的優勝劣汰,這是產業演進的必然規律。同時各類分銷渠道的愿景目標、經營特點和市場定位不同,導致其價格、促銷、宣傳和服務等競爭手段的差異,但大多數企業多渠道市場運作管理經驗不足,無法及時進行針對性和差異化的管理策略調整,從而導致沖突,獸藥營銷網張麗認為主要原因如下。
1.獸藥企業在區域市場運作中存在渠道規劃不盡合理,終端過于密集和交叉,導致渠道為爭奪客戶而進行價格戰和促銷戰,產生沖突。
2.市場營銷策略組合單一,沒有針對不同的渠道進行相應的區隔和細分,同時渠道的日常維護簡單粗放等。
3.盡管獸藥企業對不同渠道的銷售政策不同,對有些個別渠道進行傾斜,但是并沒有在各個渠道成員之間進行良好的說明和溝通,導致有的渠道成員不理解。
4.本來獸藥企業對不同類型渠道的掌控力度就強弱不同,再加上對渠道成員的管理力度不夠,沒有形成一股強有力的凝聚力和達成理念認同和建立起以企業為主導的深度協同合作的營銷價值鏈,結果導致渠道成員在各自短期利益的驅動下各自為政,引發惡性渠道沖突。