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目前獸藥企業普遍面臨的新興渠道與傳統渠道沖突有著深刻的社會經濟背景和多種復雜原因。由于各類分銷渠道發展不平衡,又同處于一個競爭激烈的區域市場,必然會產生渠道的優勝劣汰,這是獸藥行業演進的必然規律。同時各類渠道的經營特點和市場定位不同,導致其價格、促銷、宣傳和服務等競爭手段的差異,但大多數企業多渠道市場運作管理經驗不足,無法及時進行針對性和差異化的管理策略調整,從而導致沖突,主要原因如下:
1.獸藥企業在區域市場運作中存在渠道規劃不合理,再加上終端過于密集和交叉,導致各類渠道之間為爭奪客戶而進行價格戰和促銷戰,進而產生沖突。
2.營銷策略組合單一這也是產生渠道沖突的因素之一,同時在運作過程中沒有針對不同的渠道進行相應的區隔和細分,再加上在渠道的日常維護過于簡單粗放等都將導致渠道沖突出現。
3.盡管各家獸藥企業對不同渠道制定有不同的銷售政策,但是我們都可以感覺到確實會對有些個別渠道進行傾斜,但是這并沒有在各個渠道成員之間進行良好的說明和溝通,導致有的渠道成員不理解,進而發生沖突。
4.本來獸藥企業對不同類型渠道的掌控力度就強弱不同,一般情況下越是大型的客戶,企業對其的掌控力越弱,而對規模較小的終端客戶群掌控力相對較強,再加上對渠道成員的管理,沒有形成以企業為主導的深度協同合作的營銷價值鏈,結果導致渠道成員在各自短期利益的驅動下各自為政,引發惡性渠道沖突。