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宣傳,作為營銷手段,越來越被企業所重視,廣泛的用于品牌和產品的推廣中。但是,很多老板有對宣傳抱怨頗多,錢花了,連個水漂都沒看到,甚至適得其反的也大有人在。作為一個老兵,我覺得,有三大陷阱,讓宣傳的錢白花,活白干了。
陷阱一:宣傳就是為了知名度
很多企業考核宣傳效果,就看知名度,看似有理,實際偏差很大。為了知名度,沒節操,秀下限,什么都敢干,什么都愿意干。如此換來的知名度,對企業有用么?
鳳姐知名度高吧,娶老婆找她么?她拍愛情動作片,有人看么?
同是汽車,吉利比世爵知名度高不少吧,二選一送你,你要哪個?
曾經有一家搞特種計算機的,香港上市的企業,為了宣傳,推了一個賤男系列漫畫,既沒有效果,也實在難把兩者聯系到一起,也沒明白要宣傳的是什么。
花錢做宣傳,是為企業的營銷工作創造一個環境。有人說宣傳是空軍,銷售是陸軍,空軍把目標炸的越爛,陸軍的接收工作就越簡單。營造出一個有利于銷售人員工作的環境,這就是宣傳的價值。
所以說,宣傳的最佳衡量是認知度,雖有一字之差,但翻過了一道墻。
同樣是上面說的那家企業,之前放風要收購某國際大牌足球隊,引起了廣泛關注,同時讓大眾認識到,這個企業很有錢。有錢,就是有實力,這就增加了大眾對他們的認識,對于上市企業來說,至少對股價是有利的。
陷阱二:宣傳的內容越多越好
既然宣傳的內容要和企業、產品有關,那就多說點,把所有產品特點都列上。所以現在很多產品的宣傳,尤其是廣告,能列出一堆的產品特點,不上十個都不好意思說。很多人認為,宣傳的點越多,能吸引的客戶越多,因為每個人的關注點不一樣。
其實不然,老子曾經指導宣傳人員,曰:“五色令人目盲,五音令人耳聾,五味令人口爽。”其意思是說,說的太多,記不住,而且這些信息,已經引起了自我競爭。
作為市場工作最成熟的汽車行業,尤其是大牌汽車,宣傳內容往往只圍繞著一點,沃爾沃的安全,奔馳的舒適,寶馬的性能,奧迪是當官的……在主要的宣傳中,他們并沒有拉一個列表“第一大特點……第二大特點……第三大特點……第四大特點……”。
宣傳基本說一個重點,更多特點,由銷售人員見機行事。
只說一個內容(至少是一個概括的內容),反復的說,客戶才能記得住,牢牢的刻在心里,讓這個功能與產品緊密的結合。其實這也是“定位”的基礎,當然真正的定位要更高端大氣上檔次的多。
陷阱三:宣傳技術最重要
如果只宣傳一個核心內容,選技術!大多數企業都是這么做的。
錯?。?!
宣傳技術,說明產品只能面對成熟客戶群體,基本已經放棄了潛在客戶,那么市場將越來越窄,最終形成紅海里的刺刀相見。
藍??蛻羰歉鶕髽I所遇問題搜索解決方案,紅??蛻舨艜芯慨a品背后的技術。
典型的案例就是中國的軟件行業和互聯網行業。同胞兄弟一樣的兩個行業,靠技術,但是一個苦苦掙扎,一個被外資青睞。
軟件行業是個負面案例,幾乎只宣傳技術,不說應用,所以吸引來的客戶都是對技術無限了解的,可國內的技術相比國外又有很大的差距,怎么辦?拼價格,割肉搶市場,利潤越來越薄,發展受阻。
互聯網行業截然不同。說用戶體驗,基本不說技術。比如阿里巴巴早期的“馬上就點”,告訴客戶上阿里巴巴可以輕松賺錢。再到近期騰訊要進去企業市場,不說技術,而是說OA和社交平臺的關系,說移動OA。
講應用,客戶能夠了解所帶來的價值,客戶花錢買的是自己的應用價值,不是產品的技術背景。而且誰先宣傳到位,誰就能樹立客戶心中的標準。所以基本不用擔心做了培育市場的先烈。
要想市場更大,客戶更多,利潤更豐厚,那就放棄技術,多說應用。技術的介紹還是交給銷售和獎杯去展現的好。
雖然花錢做宣傳,總是帶來間接的價值,但是,套用一句名言“不要高估宣傳1個月的效果,但也不要低估宣傳1年的效果”。做宣傳,帶來的是有利于創造收入的市場環境,所以堅持就是勝利,當然也要避開那三大陷阱。