今天的社會,企業要生存和發展,僅僅是做好自己的事還不夠,還需要懂得跟別人合作.而且不僅是跟同行合作,還要懂得跨行業合作.

　　為什么呢?因為今天的企業運營成本比制造成本還高.企業開發一個客戶相當難,代價相當大.然而,你需要的客戶正好在別人手中.可是別人雖然擁有了客戶資源,他們只提供了一種產品或服務,其實,客戶需要的東西更多,如果企業與企業之間進行跨行業合作,那么我們就可以給客戶提供一條龍的服務.所以跨行業合作的最大好處就是客戶資源得到了充分利用.

　　因為企業的競爭不僅僅金錢的競爭,更是資源的競爭.可是每家企業的服務能力都有限,你不可能為客戶提供無限種類的產品或服務.然而,我們辛辛苦苦開發一個客戶, 如果僅僅是一次交易,那么是不是太浪費了.而且有些產品重復消費率并不高.企業如果希望他們下次再來購買就不知道等到猴年馬月.所以企業與其把這些客戶資源放在柜子,不如拿出來與你那些正需要資源的企業進行合作.這樣既節省了對方開發客戶的成本和時間,又為自己創造了財富.

　　現在有的企業經常搞免費的活動,一些老板看不懂,企業天天免費怎么賺錢啊?因為企業這項產品免費,免費背后的產品在賺錢啊!就像有的旅游業,門票有免費的,甚至機票都有免費的,最后他們是靠客戶銷售其他產品賺錢啊.如果企業不懂得合作,只做一個賺錢的產品,而你這個賺錢的產品被別人做成了免費產品,那么你的企業怎么生存呢?所以合作的好處就是降低成本、共享資源.從而達到雙贏或多贏的目的.

　　因為現在有的公司有產品沒客戶,有的公司有客戶卻沒有提供相應的產品銷售和服務.如果二者結合起來,我提供產品,你提供資源,賺了錢以后兩家公司一起分,這就是三贏,你贏我贏客戶贏.所以今天的老板經營企業要打開思路,改變觀念,尋求企業新的贏利模式.

　　因為同行業合作,你需要的資源他也需要,你不需要的資源他拿著也沒有用,所以同行業很難合作.大家都在拼命地搶相同的客戶、賣相同的產品.然而,跨行業合作卻不一樣,因為大家各自經營的行業不一樣,所以合作以后既不存在客戶競爭,又不存在產品競爭,而且雙方還會拼命的幫助對方銷售,因為他的產品銷售越多,你的回報也越高啊!

　　為什么有的企業害怕與跨行業合作,除了對合作者之間不信任以外,就是擔心自己的客戶資源流失.對于客戶資源的管理和服務,要看你是經營什么產品或項目.如果你經營的是周期性比較長的產品,那么客戶購買的回頭率是很低的,而且今天的客戶越來越缺少忠誠度.因為這個市場變化太快,客戶只忠誠于利益,不會忠誠于企業.所以誰能給客戶帶來更好的產品或服務,他們就會選擇與誰合作.而且你與跨行業合作并沒有損失客戶利益,反而可以給他們提供更加優惠的產品或服務.比如賣房子和賣汽車的合作.你只要在我們這里買了房子,那么我介紹你買汽車打九折,他是不是享受了合作的利益呢?

　　因此,跨行業合作是未來企業生存和發展的最佳方式.經營企業不僅僅算你賺了多少錢,還要算你積累了多少資源,使用了多少資源,轉化了多少資源.因為有些資源放在你這里是廢品,放在別的行業或企業可能就是寶貴.如果企業希望變廢為寶,那么就要懂得跨行業合作.