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2014年是畜牧行業的真正的轉型年,養豬、養雞行業的規?;搅艘欢ǔ潭?;豬肉、雞肉的消費因為各種綜合因素的影響使得增長趨緩甚至在降低;國家的行業監管又越來越嚴,在食品安全、養殖污染環節等方面從政策上引導規?;B殖,在嚴格GMP實施、產品符合國家要求方面來規范動保經營企業,從處方藥非處方藥分開、獸藥嚴格監管等方面規范獸藥經銷商,且這些環節、這些因素基本上是同時進行的。這就要求無論是廠家、經銷商、養殖戶都需要改變傳統,不改變就沒有出路,特別是在目前行情較差的情況下。這就要求我們重新審視過去的習慣、做法,打破慣性思維,做過去沒有做過的事情,對過去的習慣做法進行優化。會議營銷現在已經演變成豬藥銷售的基本方式,那么豬藥經銷商如何巧用會議營銷,本文便對這個專門針對養殖戶進行的會議營銷進行詳細剖析,希望通過此篇文章能幫助豬藥經銷商在會議營銷上尋找新的突破點。
一、會議營銷的現狀
在獸藥行業里有人海戰術、技術營銷、產品營銷、會議營銷等各種基本的營銷模式,目前國內絕大部分豬藥經銷商都做過養殖戶會議,且會議營銷的組織方多是以廠家為主導。從豬藥廠家的角度來看,會議營銷是豬藥銷售的基本方式,但是每個廠家都在做,也就逐漸地變質了。所以目前的養殖戶會議在實際操作中遇到了一些瓶頸,存在投入高、效果差、開展難的情況。
(一)各方的困惑
企業的困惑
1.獸藥行業如果單靠人推銷、靠口碑銷售,銷量肯定難上,會議營銷是培養養豬戶觀念的關鍵方式,不做肯定不行。
2.合作經銷商支持度越來越低,很多時候經銷商不愿承擔費用,工作不愿配合,總認為開會是廠家的事情,只想享受收益不愿付出。
3.開會費用越來越高,吃飯、禮品、促銷、人工等費用越來越高,而開會的效果卻越來越差,養殖戶不愿意來,來了不愿訂貨,訂了貨還想退,養殖戶的口碑也越來越差。
4.每個廠家都在做會議營銷,創新越來越難,講課、促銷的套路養殖戶都已經被“普及”。
養豬戶的困惑
1.會參加的多了,同一個老師講的課已經聽了很多次,講的內容都差不多,甚至自己都會,實在不想再聽。
2.每次開會都要訂貨,有時礙于面子,都會訂一些,但是訂了都會后悔。
3.開會開了很多次,自身問題沒有得到解決,養豬效益還是上不去。
4.現在每次開會都是為掙我的錢,都是在忽悠我,很希望有人能真正幫我解決問題。
豬藥經銷商的困惑
1.廠家總在推動著要開會,自己也覺得開會是不錯的方式,但是不開不行,開了也不行,有時甚至砸了自己的牌子,就像雞肋一樣。
2.養殖戶要么不愿意開會,要么就是沖著面子來,有時訂點貨,好像欠別人人情一樣,還不如走正常銷售。
3.開會就是廠家的事情,費用廠家出,人員廠家出,自己門店利潤也不多,沒辦法投入。
4.經銷商獨立舉辦會議的,經常會因為費用問題與廠家發生爭議,有些情況下還會影響到會議的效果。
(二)豬藥會議營銷存在的問題
1.會議營銷被廠家經銷商定位為賣貨,也被養殖戶定位是賣貨促銷。組織的好,會有銷量但品牌不一定有;組織的不好,品牌、銷量都不一定有,如何讓銷量長遠持續又能塑造品牌,尚需探討。
2.對于會議營銷的組織方,目前還存在模糊不清的地方,廠家和經銷商的責權關系需要明確,不能出現雙方都管或是都不管的情況。
3.不能為了開會而開會,開會要有系統思維、系統流程,品牌和銷量要找到結合點,要做長期的銷量而非短暫的提升,不能形成品牌的會議最好不要開。
4.廠家、經銷商、養殖戶對會議都要有正確的態度,讓會議回到原始的起點,杜絕吃喝會、促銷會、答謝會。
二、會議營銷的必要性
獸藥的會議營銷主要是從飼料行業的會議營銷引申過來,相對而言飼料行業的會議營銷在早期是非常成功的,像大北農、正大等全國性品牌企業,以示范戶、專家講師、主講養豬知識與疾病防治、產品、促銷等方式形成了較為固定的套路。在獸藥行業的豬藥領域里,國外動保公司使用會議營銷方式較早,操作的也較為成功,為我們帶來了國外的先進養豬經驗以及產品保健觀念,一定程度上推動了中國養豬業的規?;l展。
會議營銷現在演變成豬藥銷售的基本方式,所以面對豬藥會議營銷存在的各種問題,獸藥廠家必須要改變浮躁的心態,踏踏實實做服務,然后利用會議營銷這種有效模式為養殖戶做好服務,讓養殖戶養的豬少得病、多掙錢,哪怕是在行情較差的時候少虧錢,保本也行,略賺更好。
當然,養殖戶也要改變觀念,不能貪圖一時便宜,一味地追求哪家優惠的幅度大,哪家送的禮品多,哪家請吃飯檔次高,其實,廠家經銷商的利潤都是既定的,正如俗話所說,“羊毛出在羊身上”,禮品、讓利、吃飯都是養殖戶自己來買單的,選擇真正為自己養好豬而做事情的廠家、經銷商才是關鍵。經銷商也需要注意,選擇一個對于會議營銷相對專業的廠家是最關鍵的,站在巨人的肩膀上才能飛的更高,當然,必須是重視會議營銷的廠家。
會議營銷是實現“一對多批發式銷售”的方式,不能因為會議營銷出現一些問題,就否定了這種方式,最重要的是找到解決問題的方式。
三、會議營銷森隆諫言
作為20年的老企業,森隆在養殖戶會議營銷上也摸索了近20年,截止到目前,公司組織了1000多場的養殖戶會議,筆者參與養殖戶會議也有數年,粗算下來起碼200場以上,走過不少冤枉路,也有不少經驗教訓,整理總結下來,希望大家少走些冤枉路。要想做好養殖戶會議營銷一定要做好以下工作。
(一)獸藥企業須做的工作
1.首先要有專門的團隊做會議營銷,很多企業沒有專門的部門負責養殖戶會議,要么由技術部兼職,要么由銷售部兼職,而正規的應由策劃部或市場部專門負責。也沒有專門的講師負責講課,要么從院校聘請,要么由業務經理、技術老師兼任。不專業肯定就會有問題,要依靠專業的團隊建立系統的、成熟的會議體系,建立標準和流程。
2.養殖戶會議要推廣明確的理念,經銷商和廠家要有自己的明確觀點,單純講病、講產品、講寬泛的養豬知識已經過時,講課的內容要根據季節、當地情況、客戶情況等進行一定的變化,不過,每次會議都要有明確的主題。
3.獸藥企業和經銷商不能急功近利,每次開會一定要上銷量,一定要撈回成本,為推產品而開會,為促銷而開會,而是讓養殖戶真正掌握有用的養豬知識、疾病防治技術等,為養豬戶創最大效益,自身才能獲得大發展,其實,在2月、3月行情薄弱的時候更應該開會,也更應該遵循此原則。
4.要想會議好,還需要精心準備,會前做什么、會中做什么、會后做什么,都要有明確詳盡的工作內容,前期工作做好,一個會就有了成功的前提;會后做好售后,才不會讓客戶覺得忽悠、買貨。會前會后的工作是會議成功的關鍵。比如會前的產品試用、示范戶挖掘、養殖戶的邀請、會前動員,到會后問題的跟蹤回訪,以及會議過程中有關主持人、流程、講課、養殖戶互動、氣氛調節、訂貨、會場布置都是系統的配套。
5.很多企業也很重視會議營銷,也很規范,投入費用很大,但不成功的案例很多,最主要的原因是沒有執行,為了遷就養殖戶、客戶慣例、團隊成員的習慣而隨意變更,這是絕大部分會議不能成功的關鍵因素。
6.對于養殖戶會議也應分幾種形式,過去大家都喜歡開超大型的會議,盲目追求人多,導致費用支出高,效果不好,實際上并不是人越多越好,并且大會肯定要由小會來鋪墊,大會后也要進行小會座談,只有把工作做扎實會議才會有效果。
7.對于會議整體過程中各個可能出現問題的細節都要有預案,如邀請養殖戶的話術,如何讓養殖戶早到、準時到,會議氣氛的把控等等都是非常關鍵的。
(二)經銷商須做的工作
1. 配合廠家。每次會議和廠家的溝通一定要到位,雙方進行互相碰撞,最后形成共識,大部分技術出身的經銷商對于開會顧慮多,會有較多的思維定式——不愿意開會,擔心別人不來,覺得主動推銷、主動開會是求別人;對和廠家合辦會議也表示擔心,擔心廠家把養殖戶的資料拿走。勉強參與會議的舉辦,最終也不會成功,同時也會砸了自己的牌子。
2.大會套小會。把會開大很多經銷商也有不少案例,如廣東的一個經銷商曾開過“中歐”合作會議,參會專家層次高,參與對象層次高;森隆的客戶也開過600人以上規模的會議。大會是在當地客戶群里建立品牌非常關鍵的一步,但是大會也要配套小會,小型會議針對性強,互動性好,是近兩年經銷商逐漸要走的路子。
3.要敢于堅持取舍,有所為有所不為,很多經銷商怕得罪人,不對養殖戶進行分類,大小養殖戶一起開會,對于一些素質不高的利益型養殖戶不知取舍,這也是影響會議效果好壞的關鍵。
4.目前行情不好,其實開會是改變養殖戶觀念最好的時機,是開會的最好時機。
(三)養殖戶須做的工作
開好養殖戶會議也與養殖戶本身很大關系,參會一定要有很好的心態,近幾年,一些以粗放養殖觀念為主、以逐利為目的的養豬戶基本會被淘汰,具備空杯心態、善于學習先進養豬技術、勇于突破觀念的會是主流。
不是養豬養雞不好養,而是養法不同了;同理,目前的獸藥行業、畜牧行業,在春節后常規的行情背景下,無論是企業還是經銷商都有不小的困難,不是行業不能做了,而是做法不同了,不能再按照過去的規則做了,改變習慣、改變思維,超越別人,甚至會比以前做的更好。
也許我們還沒有看到面臨的問題所在,也許我們已經看到了問題卻還沒有找到解決方法,也許我們早已知道解決方法但卻沒有足夠的力量去改變、去執行。在2014年我們必須去找到問題,去找到解決辦法,去執行,2014,破才能立!
作者:郭愛現