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資訊
精準·省心·可靠
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第一階段的拜訪:如何突破自己內心的膽怯?讓自己能夠開口;能夠講出自己想要表達的東西;能夠讓對方明白你的意思;能夠聽明白別人的意思。
自信心從何而來?對比我有而對方沒有的東西(知識、理念、經驗、模式等等),至少我們的理念是全新的;我們的思路是大多數用戶會贊同的;
我們需要敬重用戶而不是敬畏用戶。
當我們面對大老板,有錢人,技術很強的人,強勢的人,高傲的人的時候,我們如何提升自己的自信心?
我們要調調而充滿自信。先輸送對行業的認識;對行業的觀念;我們的主張與洞見。獲得對方好感、認同。
然后開始了解目標用戶:現狀及他對現狀的認識與評價。
厘清問題:真的問題與偽問題;哪些是可以解決的;哪些是目前解決不了的或者解決的成本過高的;哪些是我們給建議他就能夠完成的;哪些是需要給操作規程他才能夠完成的?哪些是我們可以代他完成的?這些問題解決后的預期效果??
同學們說,講理念:小用戶的效果差,用戶越大接受程度越高??梢娝麄兂晒_到了預期的培訓要求,可以進入到下一階段了。很棒的一群小伙子??!
人怎么改變?習慣的改變:作息時間改變-行動改變--結果改變