保證產品質量，從老板（總經理）抓起，如果自己對技術不懂，但要尊重技術，支持技術，堅持做到“四不能、三不為、三不放過”管理原則，給予品控一票否決權。

四不能：                                                      

   任務再重，質量第一不能變（防止蘿卜快了不洗泥）；資金再緊，用于質量管控的投入不能?。ㄍ倒p料）；人員再缺，控制質量的團隊不能少；工作再多，每周質量會、每天班前會不能缺。

三不為：

   質量和產能發生矛盾時，質量第一；質量和成本沖突時，質量第一；質量和其他環節發生碰撞時，質量第一。

三不放過：

   發生質量事故，原因查不清不放過、事故責任人不處理不放過、改進預防措施不落實不放過。

   在品控管理中，小懲罰或不懲罰，但要大獎勵（物質、精神雙管齊下），激勵創新，讓所有員工善于發現問題，勇于承擔責任，及時控制不良，人人都是品控員。

（山東龍昌動保有限公司 孫志亮 邀您一起參與討論）