![]() |
資訊
精準·省心·可靠
|
|
企業培訓管理指的是企業根據自身發展狀況、實際需求及企業發展規劃而制定的有關企業各個層面的培訓規劃體系,具體包括培訓目的、內容、實施方案、評估體系等。
一、獸藥企業培訓的四大誤區
1、為了培訓而培訓
經常聽到一些獸藥企業老板說企業該做培訓了,而為什么做培訓卻并不清楚。也有一些企業把表象當做問題源,培訓需求不清晰。最常見的情況就是每當企業銷售業績下滑時,企業管理層就認為是團隊“執行力”不強,所以就請一些培訓“執行力”的老師來講所謂的“執行力”,一些老師在課堂上喊一些口號“我一定能成功”、“沒有任何借口,學會無條件執行”,口號喊完之后就開始做一些“游戲”,而那些“游戲”做的成功的團隊被稱之為“執行力強”的團隊,但在實際工作中人們早已把那些“游戲”內容忘得一干二凈了,仍然回到原來的狀態。
2、把培訓當做“萬能藥”
培訓只是企業管理過程中的內容之一,是為了更好完成管理工作而進行的輔助手段,一個企業健康的發展是在戰略、流程、方法、制度、人員等各個方面協調的結果,培訓是協調上述內容的潤滑劑,絕對不是“萬能藥”。
3、跟風選擇培訓師
有些企業在選擇培訓師時“聽名氣,很流行”,也就是說,在選擇培訓時誰的名氣大就選擇誰,某些階段某個培訓師講“戰略”或講“中國式管理”很流行,就請這些培訓師來講同樣的課程。實際上,所謂的名氣、流行是否適合自己的企業很難說,企業選擇培訓師應根據企業自身實際情況來選擇,適合的才是最好的。
4、培訓后萬事大吉
培訓是培訓效果實施的起步階段,培訓效果的最終顯現需要把內容不斷去落地,并不斷總結、完善、強化、再實施,只有這樣,培訓效果才能顯現。所以,企業真正的功夫是在培訓后建立轉化培訓效果的后續環境,這是企業自身培訓管理的最重要的工作內容之一。
二、培訓管理的五個關鍵點
1、培訓需求調查
企業進行培訓需求調查時應根據員工在企業工作崗位層次及工作性質的不同進行分別調查。決策層、管理層、操作層應分別進行調查,這三個層面的需求差異極大。另外,內勤員工和外勤人員的需求差異也較大,做調查時要有標準的符合企業實際的調查問卷。
2、培訓計劃的制定
培訓計劃應包括:培訓對象、培訓目的、培訓時間、培訓內容、培訓費用預算、培訓效果評價、培訓師的選擇等。
3、培訓課程開發
一般企業進行培訓課程開發時應采取兩種途徑,一是內部開發,如企業制度、文化、崗位職責、崗位技能、工作流程等此類和企業自身發展結合的內容,企業必須自己開發并確定;另一種途徑是外部開發,一般企業找專門的培訓機構根據企業的需求開發適合企業的培訓課程,如圖團隊建設、營銷技能、行業前景、特殊專業技能等。
4、培訓項目的落實
企業必須有專門的部門來負責培訓項目的落實,一般企業人力資源部是培訓項目的責任部門,但實踐中,由于獸藥企業中小企業居多,許多企業沒有專門的人力資源部,那么,可指定其他部門,如辦公室來落實,也就是說,必須有一個專門的部門對培訓項目的落實進行負責。
5、培訓效果評估
培訓評價不是培訓課程結束就完事大吉,而是課程結束后的效果評估,這才是非常重要的工作內容。效果評估一般有兩種,一種是培訓結束時評估,主要是針對講師的培訓技巧、講課風格以及課程內容來評估;另一種是追蹤評估,即培訓后培訓內容在實際工作中的應用,包括是否能用的上,用后的效果等,這才是最重要的。