今天中午接到一個陌生的電話，我們已經認識很久了，只是很久沒有聯系了，山東信得河南辦事處總經理約吃飯，想聊一些網絡營銷的話題。其實，很多人都對網絡營銷那點傳奇感興趣，好像當初的阿里巴巴一樣，坐到電腦前，動動鼠標和鍵盤，一個人可以賣出去十幾萬獸藥。的確讓很多人為之心動。

當前，獸藥企業開展網絡營銷存在很多的誤區，也有不少成功的案例。把所有的模式總結出來莫過于以下幾種：守株待兔型，百度競價型，網絡加技術團隊服務型，網絡加電話模式，單純網絡營銷模式，上周還見一個依靠seo做獸藥網絡營銷的創業者等。
這里且不談獸藥企業開展網絡營銷的優勢，劣勢，也不談網絡營銷究竟該如何開展？哪些網絡營銷方法是有效的，那么網絡平臺是開展網絡營銷的理想陣地，只在這里探討一種新的網絡營銷模式---網絡加電話營銷模式。

何為網絡加電話模式？

網絡加電話營銷模式就是通過網絡途徑尋找潛在客戶聯系和一些潛在的商機，然后通過電話進行溝通和洽談，進一步達成業務合作或者產品銷售。其實，目前很多獸藥公司做的電話營銷就是這種模式，另外一種電話營銷模式是通過物流商購買客戶資料，然后通過電話進行銷售。這里簡單分析一下兩者的區別和各自的優越性。

其實，兩者本質沒有多大的區別，都屬于電話營銷的范疇，主要區別是獲得目標客戶資料的方法。網絡加電話營銷模式有得天獨厚的優勢，通過網絡可以先與目標客戶進行初步溝通和和聯系，對客戶需求有初步了解，為后期產品推薦做鋪墊，大大提高電話營銷的成功幾率。但是僅僅通過網絡獲取的客戶資料十分有限，客戶數量比較少，成交的業務量也是有限的，相對購買客戶資料來講，獲得單個客戶資料的成本和投資也較高。后者直接從物流商那里購買客戶資料，可以獲得大量的客戶資料，獲得客戶資料的成本比較低，但是由于客戶資料相對簡單，無法在電話營銷前對客戶進行了解和需求分析，缺乏針對性和營銷重點，所以開展這種模式的電話營銷成功的幾率往往比較低。

無論采用哪種電話營銷模式，都有案例證明是可以成功的，因為我對電話營銷知之甚少，這里僅從網絡營銷角度揭示當前獸藥企業如何利用網絡加電話這種新模式，低成本的開展獸藥營銷。

網絡加電話營銷的成功關鍵是獲得大量詳細的客戶資料，在網絡上如何獲得客戶資料，目前有免費模式和收費模式兩大類。收費方式主要有百度競價排名，百度聯盟推廣，網站產品廣告位和行業網站電子商務VIP會員，免費方式主要通過qq，論壇，和各種問答平臺。至于收費模式，花同樣的錢，收到的效果相差很遠，這篇文章不再詳細探討，以后與大家詳細交流。這里僅探討如何利用免費模式，獲得大量有價值的客戶資料。

qq營銷--最好用的網絡營銷工具

qq是最好用的網絡營銷工具，有了qq，就能與客戶建立長期聯系，我一直提倡一個人開展網絡營銷的第一步就是先學習使用qq。qq，只要會上網的人，一般都用qq。qq是基于陌生人的溝通工具，不像MSN，是一種商務溝通工具，對陌生人，往往很反感，總之，中國的網民對陌生的網友還算比較熱情，尤其是初學上網的人。試想一下，我們最先開始使用qq，加的都是陌生的網友。因此，大部分網民在qq上對陌生人的排斥心理不強，使用qq更容易與陌生客戶進行第一次溝通和洽談。如何有效利用qq開展網絡營銷，尋找目標客戶呢？qq營銷是一門很大的學問，學好之后，財源滾滾，開展網絡營銷的第一步就是精準定位目標用戶群，如果公司的產品以豬藥為主，那么加qq群，首先要加入養豬技術和生豬報價的qq群，尤其是各大網站的養豬報價群，很多群成員都是養殖專業戶或者養殖場的老板，這樣客戶精準度很高。qq群營銷不是單單的發布產品和推廣信息，當然那種方法也有一定的效果，專業的qq營銷是這么做的，進入任何一個qq群，首先要觀察幾天，觀察大家都在聊什么內容？試著慢慢融入大家的聊天主題里面，和群內成員成為好友，如果自己有一定的專業知識，嘗試著解答他們的疑難問題，成為qq群內的專家和意見領袖，一些活躍的qq群，每天都有養殖戶提出各種疾病和飼養管理問題，看到有問題的養殖戶或者經銷商，就是營銷機會來臨的時候，試著幫助他們解答一些問題，如果不懂可以去百度查詢答案，然后告訴他們。通過qq聊天，與他們建立初步聯系，加為好友，甚至可以直接獲得這些人的電話和其他詳細的資料，qq 營銷不是看到別人有問題，第一句就是推廣公司的某某產品，帶著營銷目的的攀談讓目標客戶離你越來越遠，也不是正確網絡營銷的指導思想。

另外就是要學會使用qq空間。qq空間，也算是博客和sns網站的一種，利用qq空間也可以獲得客戶資料。做qq博客營銷，可以發布一些關于某類動物的飼養管理，疾病防治和行情分析文章， 在底部加入公司網站或者產品推廣信息，也可以直接根據疾病流行情況，結合公司產品寫一些關于某些疾病的治療方案和產品運用方案。只要你博客上發的文章好，有很多養殖戶和經銷商會主動和你聯系，與你溝通，請教各種問題。筆者有一個qq博客，圍繞養豬相關知識，轉載各大網站的精華文章，每天都有數百人造訪空間，有很多養殖戶留言詢問疾病和飼養管理等問題，有了大量的忠實讀者，當然我的這個博客不是推廣產品，而是在一定程度上是為了推廣我們公司的人才招聘網站。當然qq空間營銷還有很多技巧，比如要積極參與互動，借助熱點事件，學會寫軟文等等，這些高級操作手段，在這里不再多談。

論壇營銷--成為意見領袖很關鍵

論壇也是很好的獲得客戶資料的平臺，在每個行業，都有人氣比較旺的論壇，如豬e網，雞病專業網，愛畜牧社區等。養殖戶一般在論壇中熱衷于參與行情走勢、疾病防治、飼養管理等方面的交流，在這些板塊作為論壇營銷的重點推廣板塊。和qq營銷一樣，在論壇中成功獲得客戶資料的前提是自己要積極主動幫助網友，熱心解答他們的各種疑難問題，成為該板塊的活躍會員，熱心用戶，經常貢獻一些經典實用文章，成為論壇版主或者明星會員很關鍵。在論壇中，對于養殖戶的疾病求助問題，切不可直接推薦某種產品，這樣成功的幾率很小，可以熱心的解答他們的問題，并且留下自己的qq，如果有不明白的地方，讓提問者可以通過qq和自己聯系。這樣提問者一般會和你進行深層次溝通和交流。一方面有助于自己的專家形象打造，提高在論壇中的影響力和知名度，同時可以和目標客戶進行單獨溝通，獲得客戶的詳細資料，或者單獨向其推薦某種產品。

問答營銷---成為專家，賣產品不再是問題。

除了論壇之外，各大行業網站上都有在線門診問答平臺，百度知道，搜搜問問和新浪愛問都屬于問答平臺。使用問答平臺開展營銷或者獲取客戶資料相對來說，更加精準。問答平臺的提問用戶都是有疾病或者飼養管理問題的養殖戶和經銷商，這類用戶存在著強烈的需求。如何做好問答平臺營銷，第一就是要活躍，不管是誰提出的問題，都要去回答，盡可能的增加自己的等級或者積分，等級越高，自己在在這個問答平臺中的影響力越大，你的答案才有權威度和公信力，。被采納為正確答案的幾率大大提高。第二，要詳細公布自己的聯系方式 ，比如qq、電話或者郵箱，電話，切不可在問答網站上直接推薦產品，時間久之，別人就知道你是在這里賣產品的，很有可能遭到管理員的封號處理或者大家的集體排斥。

當然，你也可以直接在百度中搜索某些潛在關鍵詞如高熱病特效藥，新城疫特效藥等，在搜索結果中排除那些公司發布的產品信息和推廣信息外，其他的基本都是有這部分需求的養殖戶提出問題或者求購信息，可以嘗試在這里直接給他們推薦某種產品或藥物，這樣成交的幾率比較大。

其實，網絡營銷終的核心思想還是如何在網絡上和人溝通打交道。做好營銷營銷必須懂得有營銷意識，賣產品不如賣自己，不能一味的推廣產品和企業，要設法贏得客戶的信任和認同，讓客戶主動聯系你，這樣成功幾率大大提高。

最后，我想談的話題是網絡營銷團隊建設，我和許多做網絡營銷的同行和企業老板聊過，也認識一些在電腦前做網絡營銷十分成功的從業者，大家的共同看法都是開展獸藥網絡營銷離不開專業知識和來自市場一線的臨床經驗，那些月銷售十幾萬的網絡營銷高手都是傳統業務員轉行過來的，或者是那些有多年業務或者技術服務經驗的公司管理者領導下實現的。網絡營銷與客戶建立聯系的前提是通過專業知識，取得客戶的信認同和信任，與客戶電話聯系，推廣產品更離不開專業知識，如果僅僅招幾個內勤人員，拿著電話就想在網絡上獲得一筆財富，那是不現實的。

很久沒有寫網絡營銷文章了，但是現在做網絡營銷的企業越來越多了，作為一個行業探索者，以后要多寫一些優秀文章，分享出來自己的一些心得和經驗，供大家學習參考。
 

這篇文章寫于2011年的冬天，當時來看這篇文章很潮流，現在已經被廣泛運用。在鄭州這樣的城市電話營銷的一摸一大把。真正做好的電話營銷人員，都是會借助互聯網溝通的話務員，電話只是溝通方式，互聯網取得客戶信任更容易！

我的qq：2955128957，每天都有養豬電商新干貨，絕對原創！