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微信朋友圈營銷究竟有多么火爆,相信大家都有切身的感受。有那么一段時間,每個人的朋友圈都被各式各樣的產品廣告刷爆了。當然,隨著這樣的情況出現,也讓不少刷廣告的人“一夜暴富”。一時間,微信朋友圈營銷炙手可熱,每個人都想知道用微信朋友圈這么賣東西。
微信營銷,尤其是微信朋友圈營銷其實沒有那么神乎其神,也沒有那么復雜。與其它的營銷方式相比,其實沒什么太大區別,我們可以把它看作是線上的營銷方式之一。而微信作為其中一種營銷渠道,和別的營銷渠道其實有異曲同工之妙,不外乎產品選擇、推廣方式、客戶維護三個方面。一一展開來聊,這些看似神秘的微信賣貨技巧便豁然開朗了。
?。鄣谝恢v]朋友圈營銷產品是關鍵
一、定位自身產品
如果你想要通過微信賣產品,那么你就要弄清楚你要賣的產品應該針對什么樣的消費群體。應該怎么根據這些消費群體的需求來提供產品。如何制抓住消費者的痛點,營造自身的品牌形象?
舉個例子,比如說我想通過微信賣個性化定制首飾,那么我的產品特點是什么?如何吸引消費者,抓住用戶“痛點”?是首飾款式更多?價格實惠?消費保障服務?還是獨一無二的個性化定制?你需要有一個別人沒有抓住的“痛點”,這樣才容易被人記住,容易打動消費者。通過這樣的“痛點”打造品牌形象,帶動粉絲的互動和信任,從而實現營銷的目的。
二、 如何選擇產品
不少人覺得很困惑,不知道在微信究竟賣些什么產品好。其實賣什么不是最重要的,關鍵是怎樣賣,怎樣在賣的過程中不斷的優化運營方式。如今微信上面賣枸杞的火了、賣大米的火了、賣水果的火了,所以理論上賣什么都有可能火。不過其中一些產品的選擇和運營技巧還是要說的,免得弄錯方向走進了死胡同。
1、首先要明白,朋友圈只適合“小打小鬧”,想要做出大的規模很難。當然,想利用微信朋友圈營銷賺點小錢還是可以的。由于初步資金有限,可以先看看在自己的身邊有沒有熟人擁有好的產品貨源。有熟人風險就降低了不少,后期運營也更加方便。
2.產品宜精不宜多。許多人在微信賣東西都會犯一個錯誤,每天都不斷的分享產品信息,每次分享幾個甚至十幾個產品種類,讓人不厭其煩。假如換做是你看到自己的朋友圈被這些產品信息占據時,第一感覺是什么?相信許多人會果斷拉黑!由于頻繁的信息推送會造成用戶或粉絲的反感,所以產品宜精不宜多,我們精挑細選一兩款來賣就好。
3、不要選擇代理已經成熟的品牌,也不要選擇代理全新的小品牌,而要選擇有潛力和發展空間的品牌去代理,及能保證自己現有的生存空間,又保證未來的發展空間。至于什么才是有發展空間的品牌,這就得仔細權衡和評估了。
4、適合自己才是最好的。別人賣什么不關你的事,不要盲目的跟風。不要看到別人賣某樣東西火了,就跟著別人的腳步走。沒有自己的想法,你只能做個“萬年老二”。在選擇要賣的產品,要結合自己的現有資源和判斷未來發展空間及操作難度。
5、選擇讓用戶尖叫的產品。想必大家十分熟悉,這句話就是雷軍一直在說的小米產品思維,互聯網思維理論。個人認為,能讓用戶尖叫產品具有幾個特點:高需求、低性價,高質量。
通過這幾種方式基本就能確定想要經營的產品了,但是選擇好了產品,就能在微信朋友圈進行銷售了嗎?沒那么簡單!還要先進行產品的推廣才能進行銷售。沒有曝光率,就沒有人知道你在賣這個東西,沒有知名度,就難以獲得消費者的信任。那么,朋友圈營銷推廣技巧又有哪些呢。我們在第二講中和大家分享。
【第二講】朋友圈營銷推廣技巧
不管什么營銷渠道和方式。不管是塑造什么品牌,推廣都是最重要的環節,有曝光率才有知名度,才有人會關注你賣的東西,才能從這些關注你的人中實現銷售目的。微信朋友圈賣貨,也是一樣的道理。如何脫穎而出,如何快速實現盈利,做一個受歡迎,不被拉黑的微商,非常之關鍵的一點是不要刷屏。
一、分享有節操
近來微信朋友圈由于某些人為了提高自己產品的曝光率,無節制的推送產品信息,嚴重騷擾用戶。這樣的做的后果只有一個,就是被拉黑!朋友圈營銷是“熟人社交經濟”,我們要做的是建立信任。在這個基礎上達到營銷目的,而不僅僅是修玩圖到朋友圈發產品就等著人來買你賣的東西。
二、時間段選擇
推送時間段不能忽略,不建議在晚上9點以后還推送產品信息。這個時間段刷朋友圈的已經很少了,得不到我們想要的曝光效果。所以須根據用戶習慣,選擇推送時間段。建議早上推送時間為8:00-9:00,中午在11:00-12:00,下午4:00-5:00,這個時間表是根據用戶行為習慣來制定的,一般人沒事也會在這個時間段刷刷朋友圈。當然,這也不是標準時間段,自己可以根據自身的客戶生活習慣來推斷。但需注意次數,事不過三,一般早午晚推送三次就好,推送多了別人也覺得煩。
三、推送價值內容
你不一定是要完全推送產品的圖片,你可以分享這個產品的故事,或者是一些有關于方法技巧之類的。例如賣一款純銀首飾項鏈,可以為大家講解怎樣分辨這些產品真假的技巧,在網上找一些關于這些東西的故事分享給大家,這些文章網上很多,自己從中挑選一些比較好的內容改改就行。讓大家從側面了解到你的產品,無形中也提升了大家對你存在價值的認可和信任。
四、讓消費者評價帶動口碑
這個和我們常見的淘寶評價方式帶動銷售量是一個道理,有好的評價自然會吸引更多的人來購買。而且微信朋友圈還有一個優勢,基于熟人社交范圍,可信度更高!比如有朋友或者客戶購買并使用要產品后,你可以微信問一下他的使用感受或者讓他在你推送產品信息的適合給個評價,然后把大家的評價或者朋友圈分享整理出來,分享到朋友圈。通過大家的口碑宣傳,和正面評價來帶動營銷。當然,前提是你的東西質量要過硬。
五、優惠與互動
看起來這個與推廣沒關系,其實不然。進行優惠與互動也是對自身產品的曝光,也能達到推廣目的。隨著業務的擴展,朋友圈會不斷擴大,購買你東西的人也會越來越多。我們要通過開展一些優惠活動來吸引新顧客,回報老顧客,帶動購買率。還可以進行一些小游戲,小活動來跟朋友互動,增進彼此之間的距離感。
六、集贊推廣
我想這個大家都知道,通過免費或者贈送小禮品的這些方式,吸引好友轉發點贊。這個方法效果其實挺不錯的,不過前提是別人對你有一定的信任。畢竟如今朋友圈點贊泛濫,而且大多是商家的弄出的噱頭欺騙大眾。沒人想當傻子,信任很重要。
微信營銷推廣方式其實還有很多,這就要考驗你的創意了。當進行了產品的推廣,有了曝光率也有了知名度以后,銷量就能上去了嗎?不一定!因為這里還要涉及到如何精準挖掘客戶,通過提升轉化率與購買率,讓銷量往上升的問題。
【第三講】微信營銷如何提升轉化率與購買率
每天看著別人輕松掙錢,各種羨慕嫉妒恨自己也有這么一家店。為什么有越來越多的人開始在微信朋友圈賣這些東西?而且生意都還不錯?那些快遞單堆成小山,天天曬賬的朋友又是怎么做到日進賬上萬的呢?由多位微店店主朋友總結了微信賣貨的3個關鍵詞:精準定位客戶群、微點定位、有效溝通。
一、如何精準挖掘客戶?
在營銷中,產品客戶群定位非常關鍵,只有明確自己產品所適合的消費群體,才能有針對性地推銷自己的產品。同理,微信賣貨也需要給產品的目標客戶定位,比如,現在有一款熱銷的“蘆薈膠”,那分享的組別一定是18歲-28歲的女性朋友,35歲的朋友不會買蘆薈膠敷臉,檔次不夠,以及功效也達不到最優。要明確你的目標群體,即你的朋友圈都是什么樣的人,愿意花多少錢買東西。那么,如何挖掘精準的客戶呢?
1.了解客戶的消費屬性
了解客戶自身的消費屬性,即客戶性別、年齡、宗教信仰、家庭收入、社會地位、消費價值觀等因素。等等可以根據產品的特點,結合朋友的自身屬性,來合理定位自己的客戶群,進行精準的產品推送。
2.影響客戶消費的外在條件
客戶的外在屬性是影響其消費的重要組成部分,比如客戶所在地域、客戶所擁有的產品現狀和客戶的組織歸屬。對于客戶的外在屬性,概況性的數據比較容易調查與收集,針對其在朋友圈的言論、發表的圖文等信息進行對客戶分析,對于其消費層次可以做一個大概的了解,但是要想掌握較為詳細的情況,還需要進行大量的資料搜集和深度解析。
3.開通微信公眾平臺進行內容營銷
微信是天生的溝通工具,客服工具,信息資訊工具, 開通微信公眾號,每天分享一些個人對產品的使用心得,久而久之當你成為極高含金量的內容生產者,當一篇有價值的內容在朋友圈丶微博等產生雪球效應的時候,優質內容的必要性丶內容營銷的價值立刻就在這個時候凸顯。那些目標客戶就會關注你,當他在你的內容中獲得實惠的價值,接著影響他的圈子,最終形成產品的忠實購買力。
4.捕捉百度知道上潛在客戶
在百度知道上都會有大量的行業問題出現,例如“2014流行什么衣服?”等這樣的問題提出者,就很有可能是你衣服的潛在客戶,而類似這樣的問題百度知道每天都不下千百個吧;在百度上,百度知道的權重很高,你還可以自己做隱藏廣告吸引客戶注意到你的微信,比如像周迅公布戀情一樣,用百度百科盡顯高大上,有逼格!
二、如何提升轉化率?
目前微信朋友圈的展示形式是圖片加文字,而扁平化的展示風格也很直觀。并且微信圈可以保持一定頻率的刷屏,再加上手機端操作和瀏覽的便利性,用戶可以很方便的點擊查看自己感興趣的產品。因此,對于展示高仿奢侈品這類產品,相當合適。在眼花繚亂,品類繁多的產品的整個展示的過程中,你的產品如何脫穎而出?如何將這些圖文信息變現?
1.產品具有差異化的獨特性
馬云在江蘇臺的《贏在中國》上說過這樣一句話:兔子要吃窩邊草,生意要從熟人做起!這句話用在朋友圈生意正合適。你的產品是賣給你朋友的,因此必須你的產品要有獨特的一面,有差異化,并且有價值體現,目標也是符合你朋友圈群體的,那朋友圈生意肯定是不愁的。然后依照有創意、有賣點這兩點開始選擇合適的產品,選好產品后,接下來就是用互聯網的思維包裝產品,對于什么叫用互聯網的思維包裝產品?比如簡單的饑餓營銷,從眾消費,海報設計,廣告語宣傳,病毒營銷,特惠活動,口碑傳播等等,這一塊都是實戰經驗了,成功的例子很多。
2.廣撒網似的推廣宣傳
我有個習慣,就是每次看到有意思的新聞和文章,都會特地去看看其他人的評論。以前評論里最多的廣告是美女視頻之類的,現在發現很多評論都是賣奢侈品留微信號的。還有百度貼吧和很多論壇,也都可以發現這些微信奢侈品黨的足跡。另外在微信“附近的人”和“搖一搖”甚至“漂流瓶”,都充斥著著這些人的小廣告。由于都是個人賣家,也不涉及到品牌營銷方面,所以這種小廣告也不怕對發布者本身產生任何負面影響。
3.“標準化”產品帶來的高識別度
例如在微信朋友圈的各種高仿奢侈品,從鞋到服飾到包再到手表首飾等等,盡管琳瑯滿目種類繁多,但對于消費者來說卻是一個很標準化的產品。奢侈品品牌就是那么幾個,每個品牌的都有自己固定的產品風格,產品特征也比較明顯,賣家只需三言兩語,配合幾張照片,就能輕松的完成某件產品的描述。對于買家而言,在高仿奢侈品具備高識別度的前提下,他只需關注材質做工和價格,因此賣家只要做簡單的描述,買家就能得到自己想要的產品信息,有意向的就會直接找賣家進行一對一的聊天溝通了。
三、如何提高購買率?
微信就是一個用戶為王的平臺,無論你的是什么產品,你的好友也夠多,產品傳播的覆蓋率也比較大,并且微信已經實現完整的在線支付購買,為什么有些店家的購買力轉化率還是這么低?
1.客戶關系引導客戶至線下現場促成購買
對于剛開店的朋友,不妨采購一些小禮品,或者做些促銷活動刺激消費者,拉動業績的提升,正如某些產品的特殊性,往往存在無法提供可親身感知的產品等情況導致消費者無法當即作出購買消費決定,因此可以利用類似預約等協助銷售的購買環節。通過預約形式將顧客引導至線下給予了面對面進行交流大大提高了促成交易的購買機會。
2.打造品牌,口碑提高購買率
一個好的產品賣完了也許就沒了,產品自身也是有產品生命周期的,別人已經買了你的東西最多是推薦給朋友,自己可能不重復購買,當然有種情況除外,如果是日用消費品是可以重復購買的。但是只有一個好的模式才是可以復制,無非就是換個產品或服務就可以了。除了好的模式之外,就是在此基礎上著力打造自己的品牌,有了好的品牌別人才會相信你,才會更樂意到你這買東西,甚至分享介紹朋友來
3.提高朋友互動溝通更具親切和信任感
微信圈里的某些特殊產品賣家有個特點,就是不能當面交易,也不能通過例如支付寶等擔保交易,只能先款后貨,并且不能退貨,如果有質量問題只能換貨。雖然聽起來好像很苛刻,但他們的理由就是,當面交易容易被“釣魚”。如果是在淘寶平臺,哪個賣家敢這么做生意,估計一個顧客都沒有。因為微信在用戶手里,基本上都是用來聯系熟人和一些新認識的重要朋友的聯絡工具,朋友可以容忍這樣的“苛刻”。而針對不同的客戶,還可以組建核心俱樂部,核心微信群,討論組等,和熟人們在群里,討論組上聊天本來就是一件放松和愜意的事情,雖然也會有很多工作上的溝通,但也都是隨意性更多一點的事情。
【小結】朋友圈生意‘快準狠’,快:快速找到產品,并利用微信圈熱度第一時間擴散宣傳熱賣;準:產品要選準,營銷方法要用準,目標客戶要對準;狠:用一切辦法擴大傳播半徑,增加關注人數,最終從量變到質變,樹立品牌力量。
微信朋友圈的生意其實你真正搞懂了,做起來并不難,每個月能有個1萬到2萬的利潤是不難的,通過時間累計、客戶增加、分銷代理,真正把一個產品或行業了解透徹,通過微信圈做的正是小而美的生意,給朋友們傳遞一些高性價比的產品,同時又可以拓展自己的朋友圈,這其實是件挺好的事!
微信商業化被騰訊寄予厚望,微信作為騰訊邁向國際化的社交應用,在未來的管理會越來越嚴格,越來越規范化。微信朋友圈營銷有可能會被騰訊封殺,所以自己要把握好分寸,你面對的不僅是朋友圈好友的拉黑,更可能是來自騰訊的封號。
所以如何做好微信朋友圈營銷,值得謹慎而為,搞不好全盤皆輸。朋友圈是熟人的圈子,需要好好用心經營。
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