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自2010年以來,傳統企業集體“觸網”,獨立BTC銷售模式屢創新高,電子商務成為了互聯網圈最大的熱點。隨著食品安全事件的頻發,農產品電商已然被看做是互聯網時代又一個有著巨大發展空間的領域。數據顯示2013年生鮮電商交易規模130億,同比增長221%;2014年,國內生鮮市場規模有望突破1000億元,預計未來3年,有7倍成長空間。
農產品電商如雨后春筍,扎堆入市,互聯網已然成為改造傳統企業的大救星。國家商務部電子商務和信息化司于去年11月公布的數據顯示,目前全國涉農電子商務平臺已超3萬家,其中農產品電子商務平臺達3000家。除了沃爾瑪等零售巨頭網上賣生鮮,還有農產品企業也紛紛“觸網”。此外,天貓、京東、一號店等電商平臺“務農”,而且后者的發展更為迅猛。今年中央一號文件強調大力發展農產品網上交易、連鎖分銷和農民網店,相信農產品電商領域還會有大批搶食者進入,畜牧業如何在這最后的藍海里分一杯羹?
用口碑打開銷路
日前,一條名為《養豬場沒有想到的兩個驚人秘密》出現在畜牧行業的微信圈里,當中稱他們通過網絡銷售可以讓市場上每噸5000元至6000元的4%預混料降到3600元,降幅高達30%以上。在這個每頭出欄育肥豬都要虧300元,養豬場都在煎熬的時候,這個數目對于廣大養豬者無疑具有強大的吸引力。此條微信被轉發5000多次,數萬次閱讀。3月14日,此條微信的發起方——江蘇遠方中匯生物科技有限公司(以下簡稱“遠方中匯”)的網上店鋪開始運營。3月 15日,遠方中匯又打出了“3·15”讓利大促銷,買多少送多少(代金券)的口號,促銷力度之大,讓行業震驚!
作為行業內“第一個吃螃蟹的人”,遠方中匯策劃的這種“預混料網銷模式”從高調上線到現在已經半年有余,他們預混料已經在網絡上有了穩固的市場,月銷在200萬噸左右,而這只是一個擁有4個人的銷售團隊完成的。張慶高向筆者介紹到銷售團隊的主要工作就是在微信平臺和愛、畜牧相關論壇上發帖子做推廣,引導客戶前往網上店鋪進行支付購買。
在網上買東西,消費者最擔心的就是質量問題。而遠方中匯的預混料是相比市場價低了30%,按照“便宜沒好貨”的邏輯,養豬者一定會對質量產生質疑。這一點 從策劃之初,他們就給出了解釋:遠方中匯預混料的便宜是因為,從基地到用戶,徹底消滅了中間的業務員和經銷商環節的費用及利潤,成功實現“營銷+流量+交易”。本次營銷的策劃者張慶高還告訴筆者,他們的飼料之所以便宜,還有另外一個重要原因:遠方中匯的前身——徐州遠方牧業本身就是一家飼料原料供應商,所以與其他預混料企業相比,在原料價格方面遠方中匯具有獨特優勢。此外,在配方技術方面,遠方中匯有幫其他預混料企業加工的經驗,加上他們聘請了國內知名專家提供技術支持,所以在質量上他們敢做保證。為了讓用戶放心,遠方中匯提出了 “零風險承諾”:付款后沒有發貨的,隨時可以取消訂單,并且會即時退款;如果產品達不到用戶預期的效果,對于購買后30天之內還沒有開包的產品無條件退貨,并且承擔退貨運費。甘肅省玉門市的一個客戶第一次發了10包,第二次就進了1.2噸,雖然第一次是賠錢的,但只因為對產品有信心,他們認為這樣的投入是有價值的。
電商應當輕電子重商務
由于過去人才和思維的差異,人們更多的依附于第三方渠道搭建電商平臺并推動交易。隨著互聯網的飛速發展,今天的產業基地,已經開始建立自有電商平臺了。畜牧業相關產品銷售與其說是在賣商品,不如說是在服務。“基地整合+營銷+流量+交易+供應鏈服務+口碑營銷”,這個閉環是農產品缺一不可玩法。當前已有的電商存在重大的經營管理誤區,認為中心在“營銷+流量+交易”三項,僅僅于重視“電”而不忽視了“商”;其實真正要實現盈利,關鍵在商。筆者認為現有的各個行業的龍頭企業最終都會發展成為電商。今年阿里巴巴成功上市,讓更多人迷信電商發展是未來發展的主流趨勢。誠然,電子商務并不是傳統商務的敵人,電子商務出現的時候只需順勢而為,二者不是非此即比的關系,而是可以有機融合在一起。
10月11日-12日,第二屆中國現代養豬管理論壇在四川南充天兆豬業龍池核心場會議廳順利召開。論壇上,天兆豬業網絡營銷部總經理鄭楚雄做了題為 “種豬企業網絡營銷的探索與實踐”的報告。在報告中,他對天兆豬業正在進行的種豬網絡營銷實踐與參會嘉賓做了分享。他指出:2013年天兆豬業開始嘗試網絡營銷,在大家的協作努力下實現了天兆種豬網上銷售額從0到200萬的突破;2014年,在全國種豬銷售行情并不十分理想的情況下,天兆豬業在網上銷售上取得了較好的進展,截至8月,種豬網上銷售額超過280萬。
天兆豬業董事長余平說,天兆豬業不搞互聯網,只用互聯網?;ヂ摼W的一大特點就是快,信息傳播快,能把客戶和我們拉的更近,把我和員工拉的更近。它交流起來方便,實際上天兆豬業的管理體系例如數據中心的統計、分析都是靠互聯網來實現的。以后再加上移動終端,做個APP放到手機上,這樣就更快更方便了?;ヂ摼W不是哪個行業的專利,也不是哪個人的專利,只要用的好,它就能給我們提供便利。
打造扁平化供應鏈服務體系
電子商務是產業互聯網的一部分,產業互聯網是近期新興的一個詞,與它對應的就是消費互聯網。消費互聯網已經基本飽和,BAT三大巨頭已經形成一個生態圈了,今后更多的機會是在產業互聯網上。2014年,大型平臺電商陸續上市,也意味著在每個垂直行業都會出現自己的BAT,唯一有潛力的生鮮電商和農產品電商一時間又很難盈利。面對市場的困局,有人提出了產業群電商化的發展趨勢,依托電子商務打造扁平化的產業供應鏈服務體系,從產地到用戶,徹底消滅中間的各個環節,成功實現廠商通過龐大的物流網直接對話養殖戶。
河北威遠藥業營銷經理李健杰在接受畜牧大集網記者采訪時談到:“電商模式目前是社會熱點,各個行業都在探討改造傳統模式,積極與電商對接。生產者、銷售者與銷售渠道構成了市場銷售的主要框架,電商模式觸動的只是銷售渠道,其核心能量使渠道再一次扁平化,直至使傳統經銷商消失,形成B2O或O2O模式。這十分利于消費者和市場發育。畜牧行業在這場電商浪潮中似乎熱度慢了些,但也是暗潮涌動,種畜禽、食品加工及飼料行業比獸藥行業走得要早些,已經開始與電商“眉來眼去”了,但早晚都要與電商“對上眼”。威遠藥業在這場新模式機遇下不會甘為人后,我們已經開始探索自己的電商之路。我們認為電商決不是網上開個店那么簡單。做電商首先要快,不可猶豫。其次,企業各個專業系統都要圍繞電商模式去適應轉變,這其中包括物流系統、財務系統和營銷系統。”
過去兩年,順豐優選、本來生活等成功農村品電商搭建了 B2C的電子商務平臺,以及天貓的B2BC的天貓農業、天貓國際等都是基于基地直采模式,把農產品電商成功轉化為“直供”。其成功的原因就是農業基地根本不懂互聯網。隨著農業基地的互聯網化,未來基地的品牌化,未來的農產品電商將不是平臺電商拉動農業基地,而是農業基地推向互聯網、移動互聯網。未來的畜牧業電商,也將是品牌產品對接到每個用戶。
魯抗藥業副總經理彭欣說:“魯抗藥業作為山東國資建設重點企業,按照政府的要求,推行信息化建設。目前魯抗藥業采購系統、生產系統、營銷系統信息化建設已經做了很多年,而且程度都比較高。魯抗藥業以‘服務客戶的同時提高企業生產經營效率’為宗旨,預計在2014年年底,即第四季度會推出自己的電子商務平臺。魯抗的電商平臺包括客戶產生訂單,到內部的組織成產、庫存盤點發貨回款這幾個重點的流程,包括網上的技術服務如在線的技術指導,致力于人員從基礎的管理訂單營銷方式中解脫出來,技術人員更多的轉向于技術上的服務。”
我們期待威遠藥業的大動作,也期待以魯抗藥業為示范的扁平化的供應鏈服務體系的問世。
后記:從新希望六和,到大北農、溫氏、雨潤、雛鷹農牧、華英農業、華都、豬e網、遠方中匯等紛紛布局電商,這一新的商業模式在畜牧業的興起為更多的企業注入了新的活力。與生鮮電商、農產品電商相比,畜牧業電商的推行還有很大的困難。
互聯網思維啟迪業界發展,思維轉變是最大的挑戰,不管是政府思維還是企業經營者的思維,都要因為末端用戶的變化而變化,末端用戶的變化是受電子商務、移動互聯的影響而變的。