在做銷售以后經常與養殖戶還有我們業務同行打交道，形形色色的人接觸下來，我個人有幾點感悟，與大家分享一下。

　　業務員往往有兩類很突出，一種是“多說少做”，例如頭腦靈活，能說會道的業務員因為心理上總覺得自己有溝通能力強的優勢，在養殖戶那里交涉時天花亂墜般的華麗辭藻源源不斷，轟得客戶頭昏腦脹，不得不認可其說法，一時沖動便達成了交易。但雖然交易達成了，養殖戶回頭仔細一想，卻感覺吃了虧，這種心理上的變化容易造成日后合作的障礙。另一種是“少說多做”，例如有些業務員工作做得多一些，也為養殖戶真正解決了不少技術問題。雖然看起來這類人沒有那種口齒靈活的業務員與養殖戶的關系融洽，但他人心里是非常信賴這類業務員的。因為對于客戶而言，重要的是利益，而不是能說多少漂亮話。

　　故而，要想成為一個優秀的業務員，必須懂得客戶的真正需求是什么，決不能只是一味地施展銷售技巧，而忘記了根本。這個世界上并沒有多少傻子，技巧的效用只是暫時的，而只有誠心幫助客戶才是長久的。

　　凱撒大帝曾對其兒子提過一個人所必須具備的四大優點，即：智慧、正直、專業、自律。我認為用在業務員身上，也有很多借鑒作用。

　　另外，如果想成為一名合格的飼料銷售人員，最最基本的功課就是——業務員對飼料產品全面仔細地了解。不僅了解你的產品的料肉比和錢肉比，還要了解你的飼料最突出的功能，與眾不同的特點，讓經銷商或養殖戶接受它。

　　業務員在工作中跑市場是例行工作。跑市場要有計劃，先做好市場調查，不能道聽途說，制定出最有效的拜訪路線，要跑出力度和廣度，最后鎖定目標市場和客戶。在同客戶交流時，談話內容要明確，不能閑扯，否則你不但害了客戶，更重要的害了自己，同時還要學會篩選客戶，知道哪些是自己要找的合作伙伴，哪些不是，選擇出來，集中拜訪，不要在非目標客戶那里浪費時間。另外不要對客戶低聲下氣，有一點我們作為業務員要明確知道——我們是來幫客戶賺錢，而不是單純地求他們幫忙，在與客戶打交道的目的是互惠互利的，不要還沒開口心理上就弱了一等。

　　最后補充一點，不要怕被拒絕，失敗并不可怕，可怕的是你認可失敗，而不再行動，要找出原因，補充自己，完善自己，相信，成功的大門會向你敞開。

　　愿我們所有奮斗在一線的業務人員，在銷售工作中磨礪自己，努力進步！

       作者：李良成