“放養龍頭+農戶”的肉雞放養模式已經有大約15年左右的時間。在上世紀90年代，對農民養殖致富起到了很大的促進作用，當時農戶人單力薄，缺資金缺技術，放養龍頭為養戶提供資金、技術，協助養戶搞肉雞飼養，同時龍頭在經營環節中抽取一定利潤。隨著行業的發展、時代的變化、觀念的更新，老模式的實質已經產生了新的變化。新形勢帶來新問題，如龍頭的公司化經營管理等問題，都需要龍頭經營者仔細考量并提升自己。在新的形勢下，如何才能夠做好肉雞技術服務獸醫？筆者作為動保公司的經營者，作為長期的工作實踐者，總結出如下的經驗，供大家選擇參考。希望能給服務獸醫們以及龍頭放養企業經營帶來啟迪。

　　一、治雞先“治”人

　　獸醫是給雞看病還是給人看??？我覺得是給人看病，只有先把人的“病”看好，才能把雞的病看好。要根據養殖戶的幾個容易表現的現象有針對性地與養殖戶溝通交流。

　?。?）養戶總認為自己是對的。這個時候你不要輕易地說：你錯了。養戶根據多年的養殖經歷，總結出了一些有效的經驗，帶來了收益，也總結了很多無效的甚至是有害的經驗，只是他沒有看明白。這就需要獸醫通過溝通的技巧，先認同養戶的現狀，再有步驟地分析他存在的問題，理清這個問題的嚴重性，然后給他一個好的解決方案。溝通技巧中的“先跟后代”法，能夠讓養戶在不被否定的狀態下，更好地接受你的建議。

　?。?）養戶需要被認同。養戶會說，我干20 年了，比你年齡都大，憑什么聽你的。這個時候，就要獸醫把自己的姿態放低，虛心請教養戶，讓養戶多說話，多給養戶肯定，尊重他，認同他。交流的時候用“我們”來代替“你、我”和他一起研討，按照他這些經驗來管理，會出現什么樣的結果，怎樣才能夠拿到最好的飼養效果，賺更多利潤。

　?。?）養戶容易固步自封，形成很多不良養殖習慣。由于，環境和條件的局限，養殖都是靠自己摸索，邊干邊總結，很少能去學習新的飼養管理方法，學習新的養殖理念，慢慢形成一套自己的道理。這就需要獸醫多接受一些新的資訊，把各地的新理念、新方法介紹給養戶，用新的有效的辦法，去替換養戶老的無效的方法。

　　二、用趨利避害的方法明晰養戶的認識

　　每個人都有追求利益、逃避危險的本能，養戶也是。有些養殖者因為不知道壞習慣的危險，就一直堅持，這就需要獸醫結合養雞的過程，發現錯誤的地方，清晰講解這樣下去會帶來什么危害，到最后會有什么情況發生，會有多大的損失。推薦新方案的時候，就講這個方案能帶來多大多好的利益，達到什么樣的效果。牢記在養殖的過程中：沒有對錯，只有有效方法和無效的方法，我們的工作就是多讓養戶掌握有效的方法，去掉養戶無效的方法。

　　三、善用贊美言辭

　　再差的養殖戶，也有值得贊美的地方，多角度地去看待問題找出養殖戶目前可以肯定和發揚的地方并擴大。贊美就是將對方身上確實存在的東西強調給對方聽。如優點與長處、你欣賞他的地方、他希望你欣賞的地方。贊美要有下列五項重要法則：贊美要真實、贊美要真誠、贊美要舉例有具體例證、贊美要恰到好處、贊美要角度獨到。

　　現在就去想一下，贊美你的養戶，你的同事，你的老板，你自己！首先嘗試著練習：找到自己最難搞的一個養戶，運用以上幾點進行實施。

　　四、轉變觀念力爭成為管理型獸醫

　　實踐中，大部分獸醫都停留在治療獸醫的這個階段，焦點都放在看病治病上，每一次傳染病的發生，必然存在飼養管理失當的原因，生產中80%問題是由飼料、通風、溫度、光照和飲水不足而引起，如果不把飼養管理中存在的問題解決掉，單靠治療，很難徹底解決疾病問題。作為獸醫，要經常為養戶貫徹“養重于防，防重于治”的方針。協助養戶做好保健方案，減少應激，結合養戶的具體實際條件，教會養戶飼養管理方法，力爭成為管理型獸醫。

　　五、提高水平、掌握方案

　　作為技術服務獸醫，要緊跟時代學習，一個合格的管理獸醫：“有譜”，就是熟練掌握肉雞養殖操作流程，了解養雞的每個細節，結合養戶實際條件，制定出有效的養雞操作手冊，并反復地為養戶講解，灌輸手冊的操作規程，直到養戶掌握為止。平時工作中嚴格要求養戶，讓每一個養戶明確知道自己應該做什么，怎么做，怎么做好，好的標準是什么，遇到問題時如何自己或彼此協調解決。通過反復長期教育客戶，達到即使你不在場時或沒有你時，他們也能做的一樣好。

　　以上幾點，獸醫在技術服務過程中可以借鑒和參考，客戶多種多樣，素質千差萬別，只有提高獸醫本身的素質和水平，才能提供更好的服務，沒有不合格的養戶，只有沒有服務到位的獸醫。

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