網絡營銷究竟做什么工作？

　　很多人不明白網絡營銷是干什么工作，我覺得這個是誤區，網絡營銷的大部分工作都是編輯工作，是利用專業知識，尤其是獸藥，治療性藥物，必須是先服務，后銷售，先解答養殖戶的問題，才有可能把獸藥賣給他們。網絡營銷主要工作：新聞，產品軟文，微博、微信運營，論壇百度貼吧推廣，都是編輯的工作，都是內容工作。所以網絡營銷需要的對專業知識了解的人才，而不是計算機專業人才。

　　再來說說大學的課程設置

　　很多人一談到互聯網，就像計算機專業，互聯網公司很多崗位不是計算機專業，大學的計算機主要是學習程序與數據庫，連ps都不學，好像網頁設計也
不怎么學，更別說seo優化，網站推廣和電子商務，這些知識，計算機專業的學生更不學習，所以做網站，除了程序員需要計算機專業，其他的都不需要。

　　那么獸藥公司開展網絡營銷如何搭建人才隊伍呢？

　　網絡營銷團隊

　　我覺得企業網絡營銷團隊需要3--5個人，網絡營銷主管或者總監最好是企業的大區經理以上的人來擔任，需要一個很好的內容
編輯，盡量是畜牧專業畢業，需要一個懂美工的計算機專業的女孩，還需要2個有電話銷售經驗的客服。這樣3---5個人團隊去做網絡營銷非常容易取得成功。下面談談網絡營銷團隊的具體分工與素質要求和考核標準。

　　網絡營銷總監

　　有5年傳統獸藥銷售經驗，對行業和客戶有深入了解，非常熟悉公司的產品賣點和核心宣傳點，基本熟悉公司的未來發展方向， 能夠與老板直接溝通，爭取更多的網絡營銷支持，甚至能夠說服老板開發專有產品，外來的和尚難念經，對于稍微大的企業來說，直接空降一個總監，真的干不好這件事。

　　網絡營銷總監，必須多學習，多走出去交流，熟悉網絡營銷常用方法和技巧東西，能夠代表公司與媒體談廣告合作，會議和活動合作，對公司產品非常熟悉，能夠完成產品賣點提煉，客戶定位，并且可以直接解決產品銷售中的技術和服務問題。網絡營銷總監對團隊建設，培訓
，考核和總體預算目標負責，向老板直接匯報工作。

　　內容編輯：

　　內容編輯很重要，產品的
文案撰寫，企業新聞動態發布，博客，微博，微信管理，參與論壇互動與推廣等，這個人玩的是專業知識，賣獸藥，可能每天編輯的內容是豬病文章，所以必須是畜牧專業的，有一定功底的大學生，內容編輯換句話來說也是推廣專員，負責網絡營銷推廣。

　　美工設計：

　　企業可以不配程序員，但是必須配設計，美工包括日常的展會宣傳彩頁設計， 店鋪裝飾，如果有淘寶店，每個產品都需要做一些設計，還有產品專題設計等等，很多企業在網上不重視設計，干巴巴的文字吸引力有限。無論是qq群推廣，還是b2b推廣，圖片是很重要的營銷載體。

　　客服：

　　客服是轉化與售后服務，當然大部分客服也自己做推廣，客服的工作是把意向客戶成交， 更多是電話與客戶溝通，所以客服最好是由原來的電話營銷專員來擔任，無論是百度流量，還是廣告流量，最終轉化為商機，需要客服通過電話去成交，同時客服還需要擔當客戶服務與客戶維護工作，促進二次購買。

　　關于人才問題雜談

　　我越來越感覺，專業人才才是成功的關鍵。贏在網絡營銷，必須是贏在內容與互動營銷，今天在qq上看到我們的群里一個網友解答問題特別積極，還是女的，我非常感興趣，第一感覺她就是網絡營銷的，加上qq，閑聊幾句，現在月銷售額在十萬左右，畜牧專業畢業，對豬病有一定了解。她的經驗，在互聯網上只賣回頭率高的產品，沒有服務和解決問題，就沒有網絡營銷。

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